ఆర్గోస్ కస్టమర్లకు షాపింగ్ చేయడం ద్వారా డబ్బు ఆదా చేయవచ్చని తెలియజేయడంలో విఫలమైంది
ఐల్ ఆఫ్ మ్యాన్ టిటి మరణాలు
ఆర్గోస్ పొడిగించిన వారెంటీలపై నిబంధనలను ఉల్లంఘించిన తర్వాత కస్టమర్లకు అర మిలియన్ పౌండ్లను తిరిగి చెల్లించడానికి అంగీకరించింది - ఫలితంగా 12 నెలల కాలంలో వేలాది మంది కస్టమర్‌లు అధికంగా చెల్లించారు.
రిటైల్ దిగ్గజం ముందుకు వెళ్లే కస్టమర్లకు వారెంటీలను విక్రయించే విధానాన్ని మారుస్తుందని చెప్పారు - ఇది మంచి ఒప్పందాన్ని కోల్పోయిన వారికి మంచి సంజ్ఞను అందిస్తుంది.
పొడిగించిన వారెంటీలు ఏదైనా ప్రామాణిక గ్యారెంటీ కంటే ఎక్కువ ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసేటప్పుడు పెరిగిన రక్షణ కోసం చెల్లించే అవకాశాన్ని అందిస్తాయి.
2012 లో, అర్గోస్ ఆన్‌లైన్‌లో పొడిగించిన వారెంటీని విక్రయించడానికి ప్రయత్నించిన ప్రతిసారీ ధర పోలిక వెబ్‌సైట్‌కు లింక్‌ని అందిస్తామని వాగ్దానం చేస్తూ చట్టబద్ధంగా ఒప్పందాన్ని కుదుర్చుకుంది.
దీని అర్థం వినియోగదారులు ధరలను సరిపోల్చవచ్చు మరియు ఉత్తమ డీల్ పొందవచ్చు.
వాపసు ఇ-గిఫ్ట్ కార్డుల రూపంలో చెల్లించబడుతుంది
ఏదేమైనా, కాంపిటీషన్ అండ్ మార్కెట్స్ అథారిటీ (CMA) చేసిన పరిశోధనలో అర్గోస్ ఈ లింక్‌ను ప్రదర్శించడం లేదని మరియు ఒక సంవత్సరం కంటే ఎక్కువ కాలం అలా చేయలేదని కంపెనీ అంగీకరించింది.
మొత్తంగా, అర్గోస్ ఉల్లంఘన 400,000 పైగా పొడిగించిన వారెంటీల అమ్మకాలను ప్రభావితం చేసింది. CMA ఆ కస్టమర్లలో 114,000 మంది చుట్టూ షాపింగ్ చేయడానికి ప్రాంప్ట్ చేయబడితే డబ్బు ఆదా చేసి ఉండవచ్చు.
ఆర్గోస్ ఇప్పుడు తక్కువ ధరను కోల్పోయిన వినియోగదారులందరినీ సంప్రదిస్తుంది మరియు లోపం గురించి వారికి తెలియజేస్తుంది.
గుడ్‌విల్ చెల్లింపులు £ 570,010 మరియు ఇ-గిఫ్ట్ కార్డులలో చెల్లించబడతాయి, అర్గోస్ చెప్పారు.
అర్గోస్ వెబ్‌సైట్‌కు లింక్‌ని కూడా పునstస్థాపించాడు మరియు అండర్‌కేకింగ్‌లను మళ్లీ ఉల్లంఘించకుండా ఉండటానికి క్రమం తప్పకుండా అంతర్గత తనిఖీలు చేయడానికి అంగీకరించాడు.
CMA వద్ద ఆడమ్ ల్యాండ్ ఇలా అన్నారు: కొనుగోలుదారులకు వారి ఎంపికలను గుర్తు చేయడంలో విఫలమైన తర్వాత, చౌకైన పొడిగించిన వారంటీ ఒప్పందాన్ని కోల్పోయిన కస్టమర్లకు అర మిలియన్ పౌండ్లకు పైగా గుడ్‌విల్ సంజ్ఞను అందిస్తామని అర్గోస్ వాగ్దానాన్ని మేము స్వాగతిస్తున్నాము.
అర్గోస్ ఇప్పుడు దాని లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి మరియు భవిష్యత్తులో ఇలాంటిదేమీ జరగకుండా చూసుకోవడానికి చర్యలు తీసుకోవడం చాలా సరైనది. ఈ రకమైన ఉల్లంఘనలను తక్షణమే పరిష్కరించాలి, లేదా మేము చర్యలు తీసుకుంటాము.
తాజా సలహా మరియు వార్తల కోసం మిర్రర్ మనీ & apos;
యూనివర్సల్ క్రెడిట్ నుండి ఫర్లాగ్, ఉపాధి హక్కులు, ప్రయాణ అప్‌డేట్‌లు మరియు అత్యవసర ఆర్థిక సాయం వరకు - మీరు ఇప్పుడు తెలుసుకోవలసిన అన్ని పెద్ద ఆర్థిక కథనాలను మేము పొందాము.
ఇక్కడ మా మిర్రర్ మనీ వార్తాలేఖకు సైన్ అప్ చేయండి.
పుడ్సీ బేర్ సరుకులు 2016
