(చిత్రం: పబ్లిసిటీ పిక్చర్)
ఇది అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన ఆన్-డిమాండ్ టీవీ సేవలలో ఒకటి, కానీ BBC iPlayer ఈ వారం అనేక శామ్సంగ్ స్మార్ట్ టీవీలలో పనిచేయడం మానేసినట్లు కనిపిస్తోంది.
సాఫ్ట్వేర్ లోపం వల్ల వేలాది టీవీలలో స్ట్రీమింగ్ సేవ పనిచేయకుండా ఆగిపోతోందని BBC ప్రకటించింది - మరియు సమస్య 2020 వరకు పరిష్కరించబడదు.
కొన్ని కొత్త మోడల్స్ సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్తో సమస్యను పరిష్కరించగలిగినప్పటికీ, పాత టీవీలు పరిష్కారానికి వారాలు వేచి ఉండాలి.
శామ్సంగ్ ప్రకారం, ‘సెక్యూరిటీ సర్టిఫికేట్ల’ గడువు ఆదివారం ముగియడం వల్ల సమస్య ఏర్పడింది.
అయితే, ఇది జరగడానికి ముందు శామ్సంగ్ తన టీవీలకు ఫర్మ్వేర్ అప్డేట్ అందించినట్లు BBC తెలిపింది.
శాంసంగ్ LT24D390SW/EN TV (చిత్రం: శామ్సంగ్)
BBC ప్రతినిధి ఒకరు ఇలా చెప్పారు: తమ ఫర్మ్వేర్తో సమస్యను పరిష్కరించడానికి తాము కృషి చేస్తున్నామని శామ్సంగ్ మాకు చెప్పండి మరియు శామ్సంగ్ టీవీలలో ఐప్లేయర్ను చూడటంలో ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటున్న వీక్షకులు దాన్ని పరిష్కరించడానికి తయారీదారుని సంప్రదించాలని చెప్పారు.
కొన్ని శామ్సంగ్ టీవీలు కొత్త సాఫ్ట్వేర్కు ఆటోమేటిక్గా అప్డేట్ అవుతాయి, అయితే మరికొన్నింటికి టీవీ మెనూలోని ‘సెట్టింగ్లు’ విభాగం నుంచి బలవంతంగా అప్గ్రేడ్ చేయాల్సి ఉంటుంది.
డ్రగ్ ట్రయల్ తప్పు అయింది
అయితే, 11 టీవీలు 2020 వరకు BBC iPlayer ని ఉపయోగించలేవు.
ఇవి SEK-1000/XC, SEK-2000/XC, SEK-3000/XC, UE82S9WATXXU, UE32S9AUXXU, UE40LS001AUXXU, UE32LS001AUXXU, UE24LS001AUXXU, LT24D390/72/32/32/3/W/X
శామ్సంగ్ జోడించింది: 2020 ప్రారంభంలో ఈ మోడళ్ల కోసం అప్డేట్ అందించాలని మేము లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాము.
మీరు ఈ టీవీలలో ఒకదాన్ని కలిగి ఉండి, ఈ సమయంలో BBC iPlayer ని చూడాలనుకుంటే, మీరు BBC ప్రకారం, థర్డ్ పార్టీ డాంగిల్ లేదా సెట్-టాప్ బాక్స్ని కొనుగోలు చేయాలి.
ఆశ్చర్యకరంగా, చాలా మంది వినియోగదారులు ఈ వార్తలపై కోపంతో ఉన్నారు.
ఇంకా చదవండి
తాజా టెక్ వార్తలు
ఈ ఫోన్లలో WhatsApp ఇప్పుడు బ్లాక్ చేయబడింది Snapchat CEO సౌండ్ & apos; స్క్రీన్ సమయాన్ని పరిమితం చేస్తుంది లూయిస్ థెరౌక్స్ ట్విట్టర్ ఖాతా హ్యాక్ చేయబడింది గూగుల్ మ్యాప్స్: కింగ్ హెన్రీ & apos; డాక్ దాక్కున్నాడుఒక వినియోగదారు ఇలా వ్రాశారు: అవమానకరమైనది !!! నా మోడల్ టీవీకి అవసరమైన అప్డేట్లను అందించడంలో వైఫల్యం కారణంగా నేటి వరకు BBC iPlayer నా Samsung TV లో పనిచేయదు అనేది పూర్తిగా ఆమోదయోగ్యం కాదు. ఇది మేము రోజువారీ ఉపయోగించే యాప్, మీరు మా కుటుంబ క్రిస్మస్ని పూర్తిగా నాశనం చేసారు.
మరొకటి జోడించబడింది: టీవీలో ఎలాంటి అప్డేట్లు లేనప్పటికీ, నా శామ్సంగ్ టీవీ ఇకపై BBC iplayer ని ఎందుకు ప్రసారం చేయలేదో సమాధానం చెప్పడానికి మీరు చాలా దయగా ఉంటారా. ఇది ఆమోదయోగ్యం కాదు @SamsungUK.
మరియు హాస్యనటుడు మార్కస్ బ్రిగ్స్టాక్ కూడా ఈ వార్తలను అంచనా వేశారు, ట్వీట్ చేశారు: హే @శామ్సంగ్ యుకె మా టీవీలో @BBCiPlayer ని పొందడం మాకు ఎందుకు సాధ్యపడలేదు? నవీకరణలు అందుబాటులో లేవు. శామ్సంగ్ వెబ్సైట్ మీరు 2020 లో పని చేసేలా చేస్తుంది. తగినంత మంచిది కాదు.