సరఫరాదారులు రుణగ్రస్తులైన కస్టమర్లను ముందుగా చెల్లింపు ప్రణాళికలపై ఉంచాలి(చిత్రం: అలమీ)
బలహీనమైన వ్యక్తులు రుణాన్ని తిరిగి చెల్లించమని బలవంతం చేయడానికి ప్రీపేమెంట్ మీటర్లను అన్యాయంగా ఉపయోగించినందుకు శక్తి సంస్థలు నిందించబడ్డాయి.
రెగ్యులేటర్ ఆఫ్‌గెమ్, సరఫరాదారులు పే-యు-గో-గో పద్ధతిని దుర్వినియోగం చేస్తున్నారని చెప్పారు-కంపెనీలు 'చాలా తరచుగా' వ్యూహాన్ని ఉపయోగిస్తున్నాయి.
సప్లయర్లు కస్టమర్లను హానికర పరిస్థితుల్లో ఎలా వ్యవహరిస్తారనే దాని వార్షిక నివేదికలో, రుణాన్ని తిరిగి పొందడానికి కోర్టు ద్వారా వారెంట్ కింద ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన మొత్తం ప్రీపేమెంట్ మీటర్లు గత సంవత్సరం 81,000 నుండి 84,000 కి పెరిగాయని Ofgem తెలిపింది.
చార్లీ బ్రూక్స్ నిజ జీవితంలో గర్భవతి
మూడు సంస్థలు ప్రత్యేకించి ప్రయోజనాన్ని పొందుతున్నాయని ఇది చెప్పింది - ఈ సమయంలో యుటిలిటీ వేర్‌హౌస్ పరిశ్రమ సగటు కంటే ఐదు రెట్లు ఎక్కువ ఇన్‌స్టాల్ చేసింది.
బ్రిటిష్ గ్యాస్ డబుల్ మరియు ఓవో ఎనర్జీ మూడింట ఒక వంతు ఎక్కువ - మొత్తం మూడు సంస్థలు అత్యుత్తమ బ్యాలెన్స్‌లను తిరిగి పొందడానికి ప్రజలను మీటర్‌లోకి నెట్టాయి.
యుటిలిటీ వేర్‌హౌస్ మరియు ఓవో ఎనర్జీ 2016 నుండి తమ పనితీరును మెరుగుపరిచినప్పటికీ, వారెంట్ కింద తక్కువ మీటర్లను అమర్చినప్పటికీ, వాటి వినియోగం ఇంకా ఎక్కువగా ఉందని ఓఫ్‌గెమ్ చెప్పారు.
బ్రిటిష్ గ్యాస్ నుండి ఒక ప్రతినిధి ఇలా అన్నారు: 'వారెంట్లు ఎప్పుడైనా చివరి ప్రయత్నంగా మాత్రమే జారీ చేయబడ్డాయి మరియు ఈ సంవత్సరం నిర్వహించిన సంఖ్యలలో తగ్గుదల చూశాము.
'ఈ స్థితికి రాకుండా నిరోధించడానికి బ్రిటిష్ గ్యాస్ కస్టమర్లకు చాలా సహాయం మరియు సలహాలను అందిస్తుంది. కస్టమర్‌లు అప్పుల్లో ఉన్నప్పుడు మరియు వారి బిల్లుల గురించి మమ్మల్ని సంప్రదించనప్పుడు వారి ఇంధన సరఫరాను కొనసాగించడానికి వారెంట్లు ఒక మార్గం. కస్టమర్‌లు క్రెడిట్ చెక్ పాస్ అయిన తర్వాత ప్రీపేమెంట్ మీటర్ నుండి క్రెడిట్ మీటర్‌కి మారవచ్చు. '
ముందస్తు చెల్లింపు మీటర్లు 'చివరి ప్రయత్నంగా' ఉండాలి
తదుపరి చర్యలు తీసుకోకుండా కస్టమర్లను మీటర్‌లపై ఉంచినందుకు ప్రొవైడర్లపై నిప్పులు చెరిగారు (చిత్రం: PA)
ఫాలన్ షెర్రాక్ బరువు నష్టం
ఆఫ్‌గెమ్ నిబంధనల ప్రకారం, సరఫరాదారులు అప్పుల్లో ఉన్న లేదా ప్రమాదంలో ఉన్న కస్టమర్లను గుర్తించాలి మరియు వాటిని నిర్వహించగలిగే రీపేమెంట్ ప్లాన్‌లలో ఉంచడానికి ముందుగానే వారితో నిమగ్నమవ్వాలి.
ముందస్తు చెల్లింపు మీటర్లు కోర్టు ఉత్తర్వు ద్వారా పొందిన వారెంట్‌ని ఉపయోగించి చివరి ప్రయత్నంగా మాత్రమే ఇన్‌స్టాల్ చేయాలి.
ఈ సంవత్సరం, Ofgem vul 150 వద్ద అత్యంత హాని మరియు పరిమితి విధించిన ఛార్జీల కోసం బలవంతంగా ఇన్‌స్టాలేషన్‌లను నిషేధించింది.
డబ్బు చెల్లించాల్సిన కస్టమర్‌లు రుణాన్ని తిరిగి చెల్లించడంలో సహాయపడటానికి సరఫరాదారుల నుండి తమకు అవసరమైన మద్దతు లభించకపోవడంపై ఇప్పుడు ఆందోళన చెందుతున్నట్లు నియంత్రకం తెలిపింది.
కొంతమంది చిన్న మరియు మధ్యతరహా సరఫరాదారులకు ఇది ప్రత్యేకంగా వర్తిస్తుంది, సగటున వారి విద్యుత్ వినియోగదారులలో కేవలం 25% మాత్రమే డబ్బులు చెల్లించాల్సి ఉంటుంది, ఎందుకంటే వారు పెద్ద సప్లయర్‌లకు 58% తో పోలిస్తే, నిర్వహించదగిన రీపేమెంట్ ప్లాన్‌లో అప్పులు లేదా బకాయిలు ఉన్నారు.
కో -ఆపరేటివ్ ఎనర్జీ మరియు సోలార్‌ప్లిసిటీ (గతంలో LoCO2) విద్యుత్ వినియోగదారుల యొక్క అతి తక్కువ నిష్పత్తిని కలిగి ఉన్నాయి, వారు తిరిగి చెల్లించే ప్లాన్‌లపై రుణపడి ఉంటారు - వరుసగా 11% మరియు 4% మాత్రమే - జాతీయ సగటు 52% తో పోలిస్తే.
ఇంకా చదవండి
శక్తి పొదుపు డిస్కౌంట్లు
చల్లని వాతావరణ చెల్లింపులు £ 140 వార్మ్ హోమ్ డిస్కౌంట్ శీతాకాలం కోసం మీ వేడిని ఎప్పుడు ఆన్ చేయాలి వింటర్ ఫ్యూయల్ అలవెన్స్ఒక వెండి లైనింగ్
Ofgem & apos యొక్క నివేదిక కూడా రుణాల కోసం డిస్కనెక్ట్‌ల సంఖ్య గత ఏడాది, 2016 లో 210 నుండి గత సంవత్సరం కేవలం 17 కి పడిపోయింది.
నంబర్ 10 డౌనింగ్ స్ట్రీట్
దీని అర్థం తక్కువ మంది వ్యక్తులు వారి ఆర్థిక పరిస్థితుల కారణంగా ప్రాథమిక శక్తికి ప్రాప్యత కోల్పోతున్నారు.
ఇంతలో, 6 మిలియన్ బలహీన విద్యుత్ వినియోగదారులు మరియు దాదాపు 4.8 మిలియన్ గ్యాస్ వినియోగదారులు ఇప్పుడు వారి సరఫరాదారు యొక్క ప్రాధాన్య సేవల రిజిస్టర్‌లో నమోదు చేయబడ్డారు, ఇది వారి శక్తిని రోజువారీగా నిర్వహించడానికి వారికి సహాయపడటానికి త్రైమాసిక మీటర్ రీడ్‌ల వంటి అదనపు మద్దతు సేవలను పొందడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. .
ఉత్తమ పునరుద్ధరించిన ల్యాప్‌టాప్‌లు uk
ఏదేమైనా, ఓఫ్‌గెమ్ తన ప్రాధాన్యతా సేవ రిజిస్టర్‌లో 1.9% విద్యుత్ వినియోగదారులను మాత్రమే కలిగి ఉన్న ఫస్ట్ యుటిలిటీ, పరిశ్రమ సగటు 22% కి అనుగుణంగా ఉండేలా మరింత చర్యలు తీసుకోవాలని పేర్కొంది.
రాబ్ సాల్టర్-చర్చ్, ఆఫ్‌గెమ్ వద్ద ఇలా అన్నాడు: 'బిల్లులు చెల్లించడానికి కష్టపడుతున్న కస్టమర్లను సరఫరాదారులు డిస్‌కనెక్ట్ చేయడం దాదాపు నిలిపివేసినందుకు మేము సంతోషిస్తున్నాము, కానీ వారు ఇంకా చాలా చేయగలరు.
కొంతమంది సరఫరాదారులు రుణాన్ని తిరిగి పొందడానికి చాలా తరచుగా శక్తిని ఉపయోగిస్తున్నారు. బదులుగా, వారు కష్టాల్లో ఉన్న కస్టమర్లను గుర్తించి, మా నియమాలకు అవసరమైన విధంగా డబ్బు తిరిగి చెల్లించడంలో వారికి మద్దతు ఇవ్వాలి. అప్పును తిరిగి పొందడానికి వారెంట్ కింద మీటర్లను ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ఖచ్చితంగా చివరి ప్రయత్నంగా ఉండాలి.
హాని కలిగించే కస్టమర్లను రక్షించడం అనేది సరఫరాదారులకు చర్చించలేనిది. సరఫరాదారులందరూ ఈ కస్టమర్లకు చేరుకోవాలని మరియు వారి అవసరాలకు ప్రతిస్పందిస్తారని మేము ఆశిస్తున్నాము, వారి ఇబ్బందులను మరింత తీవ్రతరం చేయకూడదు. వారు విఫలమైతే కఠిన చర్యలు తీసుకుంటాం.
