కార్ సూపర్‌మార్కెట్ కార్క్రాఫ్ట్ అడ్మినిస్ట్రేషన్‌లోకి వెళ్లిన తర్వాత వేలాది మంది ప్రజలు జేబులో లేకుండా పోయారు.
వెస్ట్ మిడ్‌ల్యాండ్స్‌కు చెందిన పమేలా, 69, గత వారం ఇమెయిల్‌లతో నన్ను ముంచెత్తిన సంస్థ యొక్క భయభ్రాంతులకు గురైన కస్టమర్లలో ఒకరు.
ఆమె తన స్థానిక కార్క్రాఫ్ట్ బ్రాంచ్ నుండి గత సంవత్సరం ఫైనాన్స్‌పై ఒక కారును కొనుగోలు చేసినట్లు ఆమె వివరించారు.
నేను సెలబ్రిటీ అడెలె
ఒప్పందంలో భాగంగా, ఆమె డ్రైవ్ హ్యాపీ ప్లాన్‌ను కొనుగోలు చేసింది - వారెంటీ, MOT, సర్వీసింగ్ మరియు రోడ్‌సైడ్ సహాయాన్ని కవర్ చేసే ప్యాకేజీ.
కోపం
వేలాది మంది వాహనదారులు జేబులో లేకుండా పోయారు మరియు కార్క్రాఫ్ట్ మూసివేయబడిన తర్వాత 500 ఉద్యోగాలు పోయాయి. (చిత్రం: డొమినిక్ సాల్టర్)
UK యొక్క ప్రముఖ కార్ సూపర్‌మార్కెట్‌గా ముద్రపడిన సంస్థను మూసివేయడానికి మరియు వీలైనంత ఎక్కువ మంది రుణదాతలకు చెల్లించడానికి నిర్వాహకులను నియమించారు.
మాథ్యూ హార్న్ జేమ్స్ కోర్డెన్
దురదృష్టవశాత్తు, దీని అర్థం డ్రైవ్ హ్యాపీ ప్లాన్‌లతో ఉన్న కస్టమర్‌లు ఇకపై కవర్ చేయబడరు.
పమేలా తన వద్ద తిరిగి చెల్లించడానికి ఎలాంటి నగదు లేదని మరియు వినాశనానికి మరియు చాలా కోపానికి గురైనట్లు చెప్పింది - మరియు ఆమెను ఎవరు నిందించగలరు.
అయితే, అన్నీ పోగొట్టుకోకపోవచ్చని నేను ఆమెకు వివరించినప్పుడు ఆమె కొంచెం సంతోషంగా ఉంది.
మీ క్రెడిట్ కార్డ్ లేదా రుణ ఒప్పందం ద్వారా వస్తువులు లేదా సేవలను కొనుగోలు చేసేటప్పుడు వినియోగదారుల క్రెడిట్ చట్టం 1974 సెక్షన్ 75 అని పిలువబడే చట్టం యొక్క రక్షణ మీకు లభిస్తుంది. దీని అర్థం వ్యాపారికి సమస్య ఉన్న చోట, ఫైనాన్స్ ప్రొవైడర్ సమర్థవంతంగా మీకు ప్రతిఫలం ఇవ్వండి మరియు పోరాటాన్ని చేపట్టడానికి మీ షూస్‌లో అడుగు పెట్టండి.
అదృష్టవశాత్తూ పమేలా కోసం ఆమె తన కారును పాయింట్-ఆఫ్-సేల్ లోన్ అగ్రిమెంట్ ద్వారా కొనుగోలు చేసింది మరియు కార్క్రాఫ్ట్ ఇప్పుడు ఒప్పందాన్ని ఉల్లంఘిస్తోంది, ఎందుకంటే ఇది వాగ్దానం చేయబడిన కొన్ని సేవలను సరఫరా చేయదు-మరియు ఆమె క్లెయిమ్ చేయవచ్చు.
UKలో నివసించడానికి చెత్త పట్టణాలు
అనేక ఇతర కస్టమర్‌లు తమ కారు ఫైనాన్స్ డీల్స్‌కు జోడించడం ద్వారా తమ ప్యాకేజీలను పొడిగించారు. కానీ అద్దె కొనుగోలు ఒప్పందాలు మరియు కొన్ని ఇతర చెల్లింపు రూపాలు సెక్షన్ 75 రక్షణ పరిధిలోకి రావు.
మీరు మరొక మార్గంతో చెల్లించినట్లయితే, కార్క్రాఫ్ట్ నిర్వాహకులైన గ్రాంట్ థోర్న్‌టన్ వద్దకు వెళ్లి, మీ క్లెయిమ్ గురించి వారికి తెలియజేయండి.
మీరు రుజువును అందించాలి మరియు వారు దానిని అంగీకరిస్తే మీరు అధికారిక రుణదాత అవుతారు.
అయితే, ఒక హెచ్చరిక మాట - ఈ పరిస్థితిలో రుణదాత పరిహారం పొందడం అరుదు.
