కరోనావైరస్: కుటుంబాల కోసం అత్యవసర ప్యాకేజీలో ఇంధన బిల్లులపై మిలియన్ల మంది ఉపశమనం పొందుతారు

ఇది అనేక గృహాలకు భారీ వ్యత్యాసాన్ని కలిగిస్తుంది(చిత్రం: గెట్టి)

కోతకు గురయ్యే ప్రమాదం ఉన్నవారిని రక్షించడానికి అత్యవసర చర్యలలో భాగంగా లక్షలాది కుటుంబాలు తమ ఇంధన బిల్లులపై ఉపశమనం పొందేందుకు సిద్ధంగా ఉన్నాయి.

ఈ రోజు నుండి, క్రెడిట్ జోడించలేనటువంటి ప్రీ-పేమెంట్ మీటర్లు ఉన్న కస్టమర్‌లు తమ సప్లయర్‌ని కనెక్ట్ చేయమని అడగగలరు, డిపార్ట్‌మెంట్ ఫర్ బిజినెస్ ప్రకటించింది.

క్రెడిట్ టాప్ అప్‌ల కోసం థర్డ్ పార్టీని నామినేట్ చేయడం, వారి క్రెడిట్‌కు విచక్షణా నిధిని జోడించడం లేదా వారి సరఫరాకు అంతరాయం కలగకుండా ప్రీ-లోడెడ్ టాప్ అప్ కార్డ్ పంపడం వంటివి ఇందులో ఉండవచ్చు.

ఆర్థిక ఇబ్బందుల్లో ఉన్న ఏవైనా శక్తి వినియోగదారుడు రుణ చెల్లింపులపై అదనపు సహాయం పొందుతారు, అయితే అవసరమైనప్పుడు బిల్లు చెల్లింపులను తిరిగి అంచనా వేయవచ్చు, తగ్గించవచ్చు లేదా పాజ్ చేయవచ్చు.

క్రెడిట్ మీటర్ల డిస్‌కనెక్ట్ కూడా పూర్తిగా నిలిపివేయబడుతుంది.

వ్యాపారం మరియు శక్తి కోసం రాష్ట్ర కార్యదర్శి అలోక్ శర్మ ఇలా అన్నారు: 'కరోనావైరస్ ప్రభావిత వ్యక్తులకు సహాయం చేయడంలో స్నేహితులు మరియు కుటుంబం పాత్ర పోషిస్తుండగా, అదనపు మద్దతు మరియు భరోసా అవసరమయ్యే చాలా మంది కస్టమర్‌లు ఉంటారని మేము గుర్తించాము, ముఖ్యంగా ఆర్థికంగా ఉన్న వారికి ప్రభావితం లేదా హాని కలిగించే పరిస్థితులలో.

'ఈ కరోనావైరస్ మహమ్మారి ప్రభావాల ద్వారా మన దేశాన్ని పొందడానికి ప్రభుత్వం ఏమైనా చేయడానికి కట్టుబడి ఉంది. ఈ రోజు చాలా అవసరం ఉన్నవారు ఈ కష్ట సమయంలో సురక్షితమైన ఇంధన సరఫరా తమ ఇళ్లలోకి ప్రవహిస్తూనే ఉంటుందని భరోసా ఇవ్వవచ్చు. '

క్రెడిట్ మీటర్ల డిస్‌కనెక్ట్ కూడా పూర్తిగా నిలిపివేయబడుతుంది (చిత్రం: గెట్టి)

పౌరుల సలహా చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్, డేమ్ గిల్లియన్ గై ఇలా అన్నారు: 'ఇది చాలా మందికి అనిశ్చిత సమయం. శక్తి సరఫరాదారులు స్పష్టంగా కమ్యూనికేట్ చేయడం మరియు సాధ్యమైనంతవరకు తమ కస్టమర్‌లకు మద్దతు ఇవ్వడం ద్వారా తమ వంతు పాత్ర పోషించాలి. ప్రజలను సరఫరాలో ఉంచడం, వారికి వెచ్చని ఇళ్లు ఉన్నాయని మరియు వారి ఆర్థిక సరఫరా గురించి అదనపు ఆర్థిక లేదా ఇతర ఒత్తిళ్లను ఎదుర్కోకుండా ఉండటం చాలా అవసరం.

నలుపు రంగు జీవితాలకు సంబంధించిన బ్యాడ్జ్

'ప్రీపెయిమెంట్ మీటర్లలో ఉన్న వ్యక్తులు, స్వీయ-ఒంటరితనం లేదా సామాజిక సంబంధాన్ని తగ్గించడానికి చర్యలు తీసుకోవలసిన వ్యక్తులు మరియు కుటుంబాలు మరియు హాని కలిగించే పరిస్థితులలో ఉండే వ్యక్తులకు సరఫరాదారులు సహాయక చర్యలు చేపట్టాలి.'

గృహాలు మరియు కుటుంబాలపై ఒత్తిడిని తగ్గించడానికి ఇంధన సరఫరాదారుల ద్వారా ఈ చర్యలు తక్షణమే అమలు చేయబడతాయి.

ఎనర్జీ UK చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్, ఆడ్రీ గల్లాచర్ ఇలా అన్నారు: 'అవసరమైన సేవలు మరియు క్లిష్టమైన మౌలిక సదుపాయాలను అందించేవారుగా, సేవల పంపిణీని నిర్ధారించడానికి శక్తి పరిశ్రమ ఆకస్మిక ప్రణాళికలను బాగా అభ్యసించింది మరియు ప్రతిరోజూ ప్రభుత్వంతో కలిసి పనిచేస్తోంది. ఈ అసాధారణ పరిస్థితుల్లో వినియోగదారులకు ఉత్పత్తికి మరియు శక్తి సరఫరాకు ఎలాంటి అంతరాయం కలగకుండా చూసుకోండి.

ఇంకా చదవండి

2018 లో ఇప్పటివరకు ఇంధన ధరల పెరుగుదల

'సుదీర్ఘకాలం పాటు తమ ఇళ్లకే పరిమితమైన కస్టమర్లకు మరియు ప్రత్యేకించి హానికర పరిస్థితుల్లో ఉన్న కస్టమర్లకు లేదా అదనపు సహాయం అవసరమయ్యే ప్రీపేమెంట్ మీటర్లలో సంభవించే పరిణామాల గురించి ఈ రంగం చాలా స్పృహతో ఉంది. అటువంటి కస్టమర్‌లను గుర్తించడానికి మరియు సాధ్యమైన చోట అదనపు మద్దతును అందించడానికి సరఫరాదారులు తమ వంతు కృషి చేస్తారు. '

ఛాన్సలర్ ఈ వారం కంపెనీలకు రుణాలు, వ్యాపార రేట్లు సెలవు మరియు బీమా లేని చిన్న సంస్థలకు సహాయం కోసం £ 330 బిలియన్ ప్యాకేజీని ఏర్పాటు చేసారు.

తమ ప్రీ-పేమెంట్ మీటర్‌ను టాప్ అప్ చేయలేని కస్టమర్‌లు తమ సరఫరాదారుని ఎలా సంప్రదించవచ్చో చర్చించడానికి వెంటనే తమ సప్లయర్‌ని సంప్రదించాలని సూచించారు.

మీటర్‌ను టాప్ అప్ చేయడానికి వేరొకరు అవసరమైతే మీటర్ బాక్స్‌ను అన్‌లాక్ చేయమని వినియోగదారులను ఆఫ్‌గెం సిఫార్సు చేస్తుంది. స్మార్ట్ మీటర్ కస్టమర్‌లు ఫోన్, మొబైల్ అప్లికేషన్ లేదా ఆన్‌లైన్ ద్వారా రిమోట్‌గా టాప్-అప్ చేయగలరు.