మార్చిలో కూలిపోతుందని కంపెనీ అంగీకరించింది(చిత్రం: గెట్టి)
వివాదాస్పద క్రెడిట్ దిగ్గజం ప్రావిడెంట్ ఫైనాన్షియల్ 140 సంవత్సరాల కంటే ఎక్కువ కాలం తర్వాత డోర్‌స్టెప్ లెండింగ్ నుండి ఉపసంహరించుకోవడం.
ఈ సంవత్సరం సంవత్సరానికి 3 113 మిలియన్ నష్టాన్ని నివేదించిన రుణదాత, ప్రజల తలుపుల వద్ద రుణాలను నెట్టడం నిలిపివేయాలని తీసుకున్న నిర్ణయానికి 'కస్టమర్ ప్రాధాన్యతలను మార్చడం' ఉదహరించారు.
బ్రిటన్ యొక్క టాప్ 100 కుక్కలు itv 2019
పేడే లెండింగ్ ఆర్మ్ - సత్సుమా - నెలరోజుల తర్వాత వస్తుంది, క్రొత్త క్రెడిట్ అమ్మకం నుండి ఉపసంహరించుకుంది, సరసమైన చెక్కులపై కఠిన చర్యల నేపథ్యంలో మిలియన్లను చెల్లించవలసి వచ్చింది.
ప్రావిడెంట్ 1880 ల నుండి ఇంటివద్దనే రుణాలు మరియు తిరిగి చెల్లింపులను సేకరిస్తున్నారు. ఇటీవలి గణాంకాలు వ్యాపారానికి సుమారు 380,000 మంది కస్టమర్లను కలిగి ఉన్నట్లు చూపుతున్నాయి.
దానిలో చాలా రుణాలు స్వల్పకాలిక తిరిగి చెల్లింపుల కోసం మరియు తరచుగా చిన్న మొత్తాలు - సాధారణంగా కొన్ని వందల పౌండ్లు.
సబ్-ప్రైమ్ రుణదాత తన వినియోగదారుల క్రెడిట్ విభాగాన్ని విక్రయించడానికి లేదా మూసివేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నట్లు చెప్పారు-ఈ చర్య వ్యాపారానికి m 100 మిలియన్ ఖర్చు అవుతుంది. వాంకిస్ బ్యాంక్ అనుబంధ సంస్థ అయినప్పటికీ ఇది రుణాలపై దృష్టి పెడుతుంది.
ప్రావిడెంట్ ఫైనాన్షియల్‌తో మీకు చెడు అనుభవం ఉందా? మీ కథతో సంప్రదించండి: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk
రుణాలు తరచుగా ప్రజల ఇంటి వద్ద అమ్మబడతాయి (చిత్రం: గెట్టి చిత్రాలు/టెట్రా చిత్రాలు RF)
డోర్ స్టెప్ లెండింగ్ ఆర్మ్-బలహీనమైన క్రెడిట్ చరిత్ర కలిగిన వ్యక్తులకు అధిక ధరతో రుణాలు అందిస్తోంది-కరోనావైరస్ మహమ్మారికి ముందు కూడా కష్టపడుతోంది, 2019 లో m 21 మిలియన్లు కోల్పోయింది.
దీని రుణం చట్టబద్ధమైనది మరియు సిటీ రెగ్యులేటర్ ఆమోదించింది, కానీ ఇది వివాదాస్పదంగా ఉంది. కొంతమంది ప్రచారకులు అటువంటి కార్యకలాపాలను 'లీగల్ లోన్ షార్క్స్' గా పరిగణిస్తారు.
గత కొన్ని సంవత్సరాలుగా, వాస్తవంగా తిరిగి చెల్లించలేని వ్యక్తులకు క్రెడిట్ అందించే సరసమైన చెక్కుల గురించి ఫిర్యాదుల వరద ఉంది.
వీటిలో చాలా ఫిర్యాదులు క్లెయిమ్ మేనేజ్‌మెంట్ కంపెనీల ద్వారా చేయబడ్డాయి మరియు వొంగా మరియు పిగ్గీబ్యాంక్ వంటి రుణదాతల మరణానికి కారణమయ్యాయి.
సంస్థ యొక్క పేడే లెండింగ్ ఆర్మ్ - సత్సుమా - 2013 లో పనిచేయడం ప్రారంభించింది మరియు ఇటీవల కొత్త కస్టమర్లకు రుణాలు ఇవ్వడం నిలిపివేసింది.
ప్రథమార్థంతో పోలిస్తే గత ఏడాది ద్వితీయార్థంలో 200% ఫిర్యాదులు పెరిగాయని, 25 మిలియన్లు చెల్లించామని ప్రొవిడెంట్ చెప్పారు.
సిటీ రెగ్యులేటర్, ఫైనాన్షియల్ కండక్ట్ అథారిటీ, ఫిబ్రవరి నుండి ఫిబ్రవరి వరకు ఫిర్యాదులను నిర్వహించిన తీరు కోసం ప్రొవిడెంట్‌ని విడిగా విచారిస్తోంది.
మార్చిలో, రుణదాత తన వినియోగదారుల క్రెడిట్ డివిజన్ పరిహారం క్లెయిమ్‌ల ప్రవాహం కారణంగా పరిపాలనలో కూలిపోవచ్చని హెచ్చరిస్తూ వినియోగదారులకు వ్రాసింది.
ఫైనాన్షియల్ కండక్ట్ అథారిటీ ఇప్పటివరకు జరిగిన అతి పెద్ద మిస్ సెల్లింగ్ కుంభకోణాలలో ఒకదానిని మూసివేస్తోంది. (చిత్రం: గెట్టి)
మార్చిలో, కంపెనీ రుణాలను తప్పుగా విక్రయించిన కస్టమర్లకు చెల్లించే పరిహారాన్ని పరిమితం చేయడానికి ఒక స్కీమ్ ఆఫ్ అరేంజ్‌మెంట్ అనే పథకాన్ని రూపొందించింది.
ల్యూక్ బేకర్ మాట్ బేకర్
ప్రత్యామ్నాయ రుణదాతలకు ప్రాతినిధ్యం వహిస్తున్న కన్స్యూమర్ క్రెడిట్ ట్రేడ్ అసోసియేషన్ చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ జాసన్ వాసెల్ మాట్లాడుతూ, ఇతర కంపెనీలు ప్రావిడెంట్ మాదిరిగానే ఇబ్బందులను ఎదుర్కొంటున్నాయని చెప్పారు.
'ఫైనాన్షియల్ అంబుడ్స్‌మన్ సర్వీస్ ద్వారా నిరంతరం మారుతున్న విధానం, క్లెయిమ్ మేనేజ్‌మెంట్ కంపెనీల ద్వారా పెరుగుతున్న క్లెయిమ్‌ల సంస్కృతితో పాటు, సంస్థలు పనిచేయడం మరియు పెట్టుబడిని ఆకర్షించడం కష్టతరం చేస్తోంది.
'ఈ కారకాలు కలిసి అధిక-ధర స్వల్పకాలిక క్రెడిట్ రంగంలో ప్రధాన మార్కెట్ నిష్క్రమణకు దారితీశాయి మరియు ఇది ఇప్పుడు గృహ క్రెడిట్‌కు వ్యాపించింది,' అని ఆయన చెప్పారు.
గతంలో కంపెనీని లోన్ షార్క్‌లతో పోల్చారు (చిత్రం: గెట్టి)
'ఈ సమస్యలను పరిష్కరించకపోతే సెక్టార్ అంతటా మార్కెట్ నిష్క్రమణ కొనసాగుతుంది. ఫలితం ఏమిటంటే, క్రెడిట్ యాక్సెస్ తగ్గిపోతుంది, వినియోగదారుల సమూహానికి వేరే చోట రుణాలు తీసుకోవడానికి కష్టపడతారు. '
డెట్ ఒంటె బ్లాగ్‌ను నిర్వహిస్తున్న రుణ సలహాదారు సారా విలియమ్స్ ఇలా అన్నారు: 'ఆగష్టు 2020 లో ఫైనాన్షియల్ కండక్ట్ అథారిటీ దీర్ఘకాలం విడుదల చేయడం రుణగ్రహీతలకు హానికరం అని చెప్పింది. ఫైనాన్షియల్ అంబుడ్స్‌మన్ ప్రావిడెంట్‌కి వ్యతిరేకంగా 75% సరసమైన ఫిర్యాదులను సమర్థిస్తున్నారు - సగటు రీఫండ్ సుమారు £ 5,000 అని మరియు చాలా మంది £ 10,000 కంటే ఎక్కువ అని నేను అంచనా వేస్తున్నాను.
ఈ సమయం నుండి, డోర్‌స్టెప్ లెండింగ్ మోడల్ నీటిలో చనిపోయినట్లు కనిపించింది. గణనీయమైన మొత్తంలో విడుదల చేయకుండా డోర్‌స్టెప్ రుణాన్ని లాభదాయకంగా మార్చడానికి మార్గం లేదు. '
ప్రావిడెంట్ మొదటగా 1880 లో జాషువా వాడిలోవ్ అనే బీమా ఏజెంట్, బ్రాడ్‌ఫోర్డ్, వెస్ట్ యార్క్‌షైర్‌లోని పేద నివాసితుల కోసం ఒక స్కీమ్‌తో ముందుకు వచ్చారు, ఆ తర్వాత వాయిదాలలో తిరిగి చెల్లించే వోచర్‌లను ఉపయోగించి దుస్తులు చెల్లించడానికి.
తాజా సలహా మరియు వార్తల కోసం మిర్రర్ మనీ & apos;
యూనివర్సల్ క్రెడిట్ నుండి ఫర్లాగ్, ఉపాధి హక్కులు, ప్రయాణ అప్‌డేట్‌లు మరియు అత్యవసర ఆర్థిక సాయం వరకు - మీరు ఇప్పుడు తెలుసుకోవలసిన అన్ని పెద్ద ఆర్థిక కథనాలను మేము పొందాము.
ఇక్కడ మా మిర్రర్ మనీ వార్తాలేఖకు సైన్ అప్ చేయండి.
ప్రావిడెంట్ చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ మాల్కం లే మే ఇలా అన్నారు: గృహ క్రెడిట్ రంగంలో మారుతున్న పరిశ్రమ మరియు రెగ్యులేటరీ డైనమిక్స్, అలాగే కస్టమర్ ప్రాధాన్యతలను మార్చిన నేపథ్యంలో, మేము హోమ్ క్రెడిట్ మార్కెట్ నుండి వైదొలగాలని నిర్ణయించుకున్నందుకు తీవ్ర విచారం వ్యక్తం చేస్తున్నాము. వ్యాపారాన్ని నిర్వహించే రన్‌ఆఫ్‌లో ఉంచడం లేదా పారవేయడాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకోవడం.
భవిష్యత్తులో, కంపెనీ క్రెడిట్ కార్డ్ మరియు అసురక్షిత వ్యక్తిగత రుణాలపై దృష్టి పెడుతుంది, ఇది గత సంవత్సరం £ 38 మిలియన్లను సంపాదించిన వాంకియిస్ బ్యాంక్ am ద్వారా.
క్రెడిట్ కంపెనీ మనీబార్న్ అనే లాభదాయకమైన కార్ ఫైనాన్స్ వ్యాపారాన్ని కూడా నిర్వహిస్తోంది. అనుబంధ సంస్థ 2020 లో £ 10 మిలియన్లను తీసుకువచ్చింది.
'వాంక్విస్ బ్యాంక్ మరియు మనీబార్న్ 2020 మొత్తంగా లాభదాయకంగానే ఉన్నాయని మరియు 2021 పాజిటివ్‌గా ప్రారంభమయ్యాయని చెప్పడం నాకు సంతోషంగా ఉంది' అని లే మే అన్నారు.
నేను సెలెబ్ బెదిరింపును
