స్మార్ట్‌ఫోన్ పేలడానికి ముందు ఆమె చేతిలో కాలిపోవడం ప్రారంభించింది
శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 7 ఒక మహిళ చేతిలో పేలిన కొద్దిసేపటికే, ఆమె కార్పెట్‌లోని రంధ్రం కాలిపోయే ముందు షాకింగ్ చిత్రాలు వెల్లడించాయి.
వోర్సెస్టర్‌కు చెందిన 31 ఏళ్ల కస్టమర్ సర్వీస్ అడ్వైజర్ లారా మోస్ తన స్మార్ట్‌ఫోన్‌లో తన మెసేజ్‌లను చెక్ చేస్తుండగా, ఆమె చేతిలో పరికరం వేడిగా ఉండటం గమనించింది.
మిర్రర్ ఆన్‌లైన్‌తో మాట్లాడుతూ, ఆమె ఇలా చెప్పింది: నేను అకస్మాత్తుగా దాదాపు 20 నిమిషాల పాటు కూర్చుని ఉన్నప్పుడు ఫోన్ అకస్మాత్తుగా నా వేళ్లను కాల్చడం ప్రారంభించింది.
నేను సహజంగానే ఫోన్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేసాను, దానిని డ్యూవెట్‌పై పడేశాను మరియు నా పూర్తి భయానకానికి, స్క్రీన్ వార్పింగ్ ప్రారంభమైంది మరియు అది పొగ మరియు బర్న్ చేయడం ప్రారంభించింది.
స్క్రీన్ వార్పింగ్ ప్రారంభమైంది మరియు అది పొగ మరియు బర్న్ చేయడం ప్రారంభించింది (చిత్రం: లారా మోస్)
స్మార్ట్‌ఫోన్ కాలిపోవడం ప్రారంభించినప్పుడు, శ్రీమతి మోస్ దానిని మంచం మీద నుండి తిప్పాడు, అక్కడ ఆమె కార్పెట్‌లోని రంధ్రం కాలిపోయింది.
కొత్త రూపాన్ని మూసివేస్తోంది
ఆమె జోడించారు: ధూమపానం పెరుగుతూనే ఉంది, అది మండే వరకు మరియు గది అంతటా పొగ మరియు మెరుపులను కాల్చేది. వెంటనే గది మొత్తం పొగతో నిండిపోయింది మరియు నేను చేయగలిగేది దానిని భయానకంగా చూడటం.
ఈ సంఘటన తరువాత, శ్రీమతి మోస్ శామ్‌సంగ్‌ను సంప్రదించింది, ఆమె ఫోన్‌ను పరీక్షించడానికి పంపమని అడిగింది.
స్మార్ట్‌ఫోన్ పేలినప్పుడు శ్రీమతి మోస్ తన మెసేజ్‌లను చెక్ చేస్తున్నట్లు చెబుతుండగా, శామ్‌సంగ్ నివేదిక ‘అధిక శక్తి’ వల్ల బ్యాటరీ షార్ట్ సర్క్యూట్ మరియు మండించడం జరిగింది.
స్మార్ట్‌ఫోన్ కాలిపోవడం ప్రారంభించినప్పుడు, Ms మోస్ దానిని మంచం మీద నుండి తిప్పాడు, అక్కడ అది ఆమె కార్పెట్‌లోని రంధ్రం కాలిపోయింది. (చిత్రం: లారా మోస్)
శ్రీమతి మోస్ చెప్పారు: మొత్తం నివేదిక తీవ్ర చిక్కులతో నిండి ఉంది. నేను ఏమి చదువుతున్నానో నేను నమ్మలేకపోతున్నాను ... నేను మొదటి నుండి నిజాయితీగా మరియు సహకారంతో ఉన్నాను మరియు వారు పూర్తిగా అబద్ధం చెబుతున్నారని వారు ఆరోపించినట్లుగా ఇది చదవబడింది.
శ్రీమతి మోస్ నివేదిక యొక్క కాపీని అభ్యర్థించారు, ఇందులో స్మార్ట్‌ఫోన్ స్కాన్‌లు ఉన్నాయి.
ఆమె జోడించింది: మరోసారి ఇది ఏమీ నిరూపించబడలేదు - ఇది బ్యాటరీ ఎక్కడ పేలింది మరియు బ్యాటరీ పేలుడు వలన కలిగే నష్టాన్ని మాత్రమే చూపుతుంది. వారి స్వంత అనుకూలంగా చాలా ఊహ.
ఇంకా చదవండి
స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు
ఐఫోన్ 12 లాంచ్ Samsung Galaxy Z Fold2 Google Pixel 4a ప్రీ-ఆర్డర్ డీల్స్ 2020 కోసం ఉత్తమ స్మార్ట్ఫోన్లుఅయితే మిర్రర్ ఆన్‌లైన్‌తో మాట్లాడుతూ, శామ్‌సంగ్ ప్రతినిధి స్మార్ట్ఫోన్‌కు 'ఫోర్స్' వర్తింపజేయబడిందనే నమ్మకాన్ని పునరుద్ఘాటించారు, ఇది పేలుడుకు దారితీసింది.
ప్రతినిధి చెప్పారు: కస్టమర్ భద్రతకు మా అత్యంత ప్రాధాన్యత ఉంది మరియు ప్రశ్నలో ఉన్న పరికరం గురించి సమగ్ర దర్యాప్తు చేయడానికి మేము తప్పనిసరి విధానాలను అనుసరించాము.
పూర్తి విచారణ తరువాత, మా పరిశోధనలు కస్టమర్‌కు తెలియజేయబడిన పరికరానికి మితిమీరిన బలం వల్ల జరిగిన నష్టం అని సూచించాయి.
మార్కెట్‌లోని లక్షలాది గెలాక్సీ ఎస్ 7 పరికరాల నాణ్యత మరియు భద్రత వెనుక శామ్‌సంగ్ నిలుస్తుంది.
