హీర్మేస్ కస్టమర్ల ఆగ్రహం పార్సిల్స్‌ని డబ్బాల్లో పడేసి ముందు తలుపులకు వేలాడదీయడం

ఎలిస్ ఛాంబర్స్ [చిత్రంలో] వరుసగా రెండు పొట్లాలను కోల్పోయిన తర్వాత ది మిర్రర్‌తో సన్నిహితంగా ఉన్నారు(చిత్రం: మిర్రర్‌పిక్స్)

చెరిల్ కోల్ పాడలేరు

గత సంవత్సరంలో ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ పెరిగింది, స్టోర్ మూసివేతల వెనుక డెలివరీ సంస్థలు మిలియన్ల కొద్దీ తిరుగుతున్నాయి మరియు రిటైలర్లు అడ్మినిస్ట్రేషన్‌లోకి ప్రవేశించారు.

కానీ కొంతమంది ప్రజా ప్రతినిధులు, భారీ డిమాండ్ కనిపించకుండా పోయిందని, డోల్జీ డెలివరీలు మరియు పార్సెల్‌లు దొంగతనానికి గురవుతున్నాయని చెప్పారు.

ఎలిస్ చాంబర్స్ వరుసగా రెండు హీర్మేస్ పార్సెల్‌లను కోల్పోయిన తర్వాత ది మిర్రర్‌తో సన్నిహితంగా ఉన్నారు.

రెండు సందర్భాలలో, డెలివరీ దిగ్గజం నుండి ఆమె సందేశాలను అందుకుంది, ఆమె వస్తువులను 'సురక్షితమైన ప్రదేశంలో' ఉంచినట్లు - ఆమె ముందు తలుపులో వేలాడుతోంది.

హీర్మేస్‌తో నా అనుభవాలు భయంకరంగా ఉన్నాయి, ఎలిస్ చెప్పారు.

రిటైల్ దిగ్గజాలు H&M మరియు లయన్స్ నుండి వస్తువులను ఆర్డర్ చేసిన NHS వర్కర్, ఆమె ఆర్డర్లు దొంగిలించబడకపోవడం అదృష్టమని చెప్పారు.

ఇది చాలా మంది & apos; సురక్షితమైన ప్రదేశం & apos;

ఇది దుకాణాలు కాదు కానీ వారు ఉపయోగించే కొరియర్‌లు. అవి చాలా నమ్మదగనివిగా కనిపిస్తున్నాయి, ఎలిస్ వివరించారు.

నేను సంతోషంగా స్థానిక డెలివరీ కార్యాలయానికి పాప్ అవ్వడానికి లేదా నేను లేనట్లయితే దారి మళ్లింపును ఏర్పాటు చేయడానికి ఎక్కువ చెల్లించాలి, ఆమె చెప్పింది. కానీ కస్టమర్‌కు అనేక ఎంపికలు ఇవ్వబడలేదు.

హీర్మేస్‌తో, ఇది సురక్షితమైన ప్రదేశం లేదా పొరుగువారితో గొప్ప ఎంపిక, కానీ డోర్ హ్యాండిల్‌పై వేలాడదీయడం 'సురక్షితంగా' ఉండదు, ఎలిస్ జోడించారు.

మునుపటి సందర్భాలలో, ఎలిస్ కుమార్తె మరియు భర్త ఒకే చిరునామాలో పార్సెల్‌లను 'డబ్బాల్లో' వదిలేసి ఉండగా, ఆమె కూతురు ఒక పార్శిల్‌కి వచ్చిన పరిస్థితి కారణంగా తిరిగి ఇవ్వాల్సి వచ్చింది.

మా కూతురు మురికిగా ఉన్నందున సరుకులను తెరవకుండానే తిరిగి ఇవ్వాల్సి వచ్చింది, ఆమె చెప్పింది.

సగం క్రిస్మస్ చెట్టు ఆర్గోస్

ఇది & apos; సురక్షితమైన ప్రదేశం & apos; కస్టమర్లకు హామీ ఇచ్చారు (చిత్రం: ట్విట్టర్)

ఆమె మరియు నా భర్త ఇద్దరూ అదృష్టవంతులు, ఆ రోజున చెత్త సేకరించేవారు లేరు.

ఫిర్యాదు చేయడానికి ప్రయత్నించిన తర్వాత డెలివరీ కంపెనీ నుండి తాము దూరంగా ఉన్నామని పేర్కొన్న వందలాది మంది కస్టమర్లలో ఎలిస్ ఒకరు.

అంతా ఆటోమేటెడ్ అని ఆమె చెప్పింది. మీరు సర్కిల్‌లలో తిరుగుతారు.

ఇది కేవలం భయంకరమైనది - 'సురక్షిత స్థలాలు' అని పిలవబడేవి దొంగతనానికి గురయ్యే వస్తువులకు చెల్లించినవి మాత్రమే.

ఇటీవలి నెలల్లో హీర్మేస్‌తో ఇలాంటి సమస్యలను ఎదుర్కొన్న వందలాది మంది నుండి మిర్రర్ మనీ విన్నది.

వారు ఆందోళనలు చేసిన తర్వాత సహకరించడానికి కంపెనీ నిరాకరించిందని చాలామంది మాకు చెప్పారు.

జోర్డాన్ కార్టర్ తన వస్తువును & apos; సురక్షితమైన ప్రదేశంలో & apos;

జోర్డాన్ కార్టర్, 34, అతను రాకపోవడంతో గత నెలలో తన అనేక పొట్లాలు కనిపించడం లేదని నివేదించాల్సి వచ్చింది.

ఫ్యాషన్ చైన్లు యునిక్లో మరియు అసోస్ నుండి ఆర్డర్ చేయబడిన రెండు పార్సిల్స్ ఒకే వారంలో అదృశ్యమయ్యాయని స్కూల్ టీచర్ చెప్పారు.

ఫోన్ లైన్‌లు అన్నీ ఆటోమేటెడ్ కాబట్టి మీరు తప్పిపోయిన పోస్ట్‌ను కూడా ట్రాక్ చేయలేరు, అని ఆయన చెప్పారు.

డెలివరీ కోసం పార్శిల్ అయిపోయిందని అసోస్ నాకు చెప్పాడు - కానీ అది రాలేదు. నేను రెండు డెలివరీల గురించి డిపోను సంప్రదించినప్పుడు, వారు సహాయం చేయలేకపోయారు.

కొన్ని వారాల తరువాత, జోర్డాన్ తన వస్తువును 'సురక్షితమైన ప్రదేశంలో' ఉంచినట్లు పేర్కొంటూ ఒక సందేశాన్ని అందుకున్నాడు - మళ్లీ, అతని ముందు తలుపులో వేలాడదీయడం.

మీరు దుబాయ్‌లో తాగగలరా?

ఇది నిజంగా నిరాశపరిచింది, అని ఆయన అన్నారు. కస్టమర్‌లు తమ పొట్లాలను బట్వాడా చేయడానికి చెల్లిస్తున్నారు - మరియు మీరు ఇంట్లో లేనట్లయితే, అది ‘సురక్షిత స్థలంలో’ మిగిలిపోతుందని వాగ్దానం. అది కేవలం వాస్తవం కాదు.

ట్విట్టర్‌లో, కస్టమర్‌లు తమ ఎంపికలన్నీ అయిపోయాయని చెప్పారు.

సోషల్ మీడియాలో ఒక మహిళ పబ్లిక్ పేవ్‌మెంట్‌లో ఉంచిన తన మమ్ పార్సిల్ కనిపించకుండా పోయిందని తెలుసుకోవడానికి ఇంటికి వచ్చింది

పేవ్‌మెంట్‌లో ఉంచిన తర్వాత తన తల్లి పార్సెల్ దొంగిలించబడిందని ఒక మహిళ ఆరోపించింది.

1111 దేవదూతల సంఖ్యల అర్థం

@Hermesparcels మీ డెలివరీ డ్రైవర్‌లలో ఒకరు మా అమ్మ కోసం ఆమె ఇంటి వెలుపల ఉన్న పబ్లిక్ పేవ్‌మెంట్ మీద ఒక పార్శిల్ వేశారు 'అని ఆమె రాసింది.

'ఆమె ఇంటికి తిరిగి వచ్చినప్పుడు పార్సిల్ దొంగిలించబడింది. హీర్మేస్ దానిని 'సురక్షితమైన ప్రదేశంలో' ఉంచినట్లు వాదిస్తోంది కాబట్టి ఆమె వాపసు పొందలేకపోయింది. దయచేసి సహాయం చేయండి!

మరొకరు వ్రాశారు: నా భాగస్వామికి ఈ రోజు హీర్మేస్ డెలివరీ వచ్చింది. మేము రోజంతా ఇక్కడ ఉన్నాము కానీ వారు తట్టడానికి కూడా ఇబ్బంది పడలేదు మరియు వారు మా రీసైక్లింగ్ డబ్బాల్లో ఒకదానిలో పార్సిల్ పెట్టారు. '

డెలివరీ దిగ్గజాన్ని సంప్రదించలేకపోతున్నందుకు మూడవ వ్యక్తి తన నిరాశను వెలిబుచ్చారు.

హీర్మేస్ పార్సెల్‌లను కోల్పోయింది మరియు ఎవరినీ సంప్రదించడానికి మార్గం లేదు, కస్టమర్ చెప్పారు.

పార్సెల్‌లను పూర్తి వీక్షణలో ఉంచడం పూర్తిగా ఆమోదయోగ్యం కాదు.

మిర్రర్ మనీ అన్ని క్లెయిమ్‌లను హీర్మేస్‌కు పెట్టింది, కానీ అది ఇంకా వ్యాఖ్యానించబడలేదు.

అయితే, గత వారంలో మేము ఇటీవలి వేతనాల కోతల కారణంగా ఎక్కువ పార్సిళ్లను అందించడానికి తీవ్ర ఒత్తిడికి గురవుతున్నామని డజన్ల కొద్దీ డ్రైవర్ల నుండి విన్నాము.

పార్సెల్ డెలివరీకి వారు చెల్లించినందున అది & apos;

అనామకంగా మాట్లాడుతూ, ఒక కార్మికుడు ది మిర్రర్‌తో మాట్లాడుతూ డిమాండ్ పెరిగినప్పటికీ, వారి జీతాలు గత సంవత్సరంలో తగ్గించబడ్డాయి.

'మేము ఎక్కువ డెలివరీ చేస్తున్నందున, మేము 2p పార్సిల్‌కి వేతన కోత విధించాలని వారు చెప్పారు,' అని అతను చెప్పాడు.

'మేము ఇప్పటికే రేట్లను తగ్గించాము ఎందుకంటే వారు ప్యాకెట్ రేట్లు మరియు పోస్టల్ రేట్లను ప్రవేశపెట్టారు.

ఆండీ నేను ఒక ప్రముఖుడు 2019

'కొరియర్‌లు ఖర్చులు పెరిగినప్పటికీ ఐదేళ్ల క్రితం కంటే ఈ చెల్లింపు తక్కువ.'

ఇతర సందర్భాల్లో, కొరియర్‌లు వారు & apos; ఉచితంగా పని చేయాలని & apos; తీవ్రమైన సిబ్బంది కొరత కారణంగా డిపోల వద్ద.

స్టేట్‌మెంట్ కోసం సంప్రదించినప్పుడు కంపెనీ వ్యాఖ్యానించలేదు.

యూనివర్సల్ క్రెడిట్ నుండి ఫర్‌లగ్, ఉపాధి హక్కులు, ప్రయాణ అప్‌డేట్‌లు మరియు అత్యవసర ఆర్థిక సాయం వరకు - మీరు ప్రస్తుతం తెలుసుకోవాల్సిన అన్ని పెద్ద ఆర్థిక కథనాలను మేము పొందాము.

ఇక్కడ మా మిర్రర్ మనీ వార్తాలేఖకు సైన్ అప్ చేయండి.