UK వినియోగదారులకు ప్రతి సంవత్సరం 250 మిలియన్ స్కామ్ కాల్లు జరుగుతాయి, అది రోజులో ప్రతి ఒక్క సెకనుకు ఎనిమిది - మరియు ముప్పు ఎప్పటికప్పుడు పెరుగుతోంది.
కోల్డ్-కాల్ నిరోధించే సేవలు ఉన్నప్పటికీ & apos; టెలిఫోన్ ప్రాధాన్యత సేవ - ఇది విసుగు సంఖ్యలను నిరోధించడానికి రూపొందించబడింది.
లండన్కు చెందిన 35 ఏళ్ల మాల్కం రిచర్డ్సన్ ఒక మోసపూరిత ఫోన్ కాల్కి గురైన తర్వాత టెలిఫోన్ హ్యాకర్ల దయతో విడిచిపెట్టారు-ఇది ఒక ప్రసిద్ధ పరిశోధన సంస్థ నుండి వచ్చినది.
అతనికి రెండు నంబర్ల నుండి కాల్స్ వచ్చాయి 0191 640 7654 మరియు 020 3598 7260 కేవలం గత వారం - రెండూ చాలా అమాయకంగా అనిపించాయి.
'వర్జిన్ మొబైల్ మరియు బ్రిటిష్ గ్యాస్తో సహా అనేక పెద్ద కంపెనీల తరపున మార్కెట్ రీసెర్చ్ సర్వే చేస్తున్నట్లు పేర్కొంటూ ఒక మహిళ నుండి నాకు కాల్ వచ్చింది, మాల్కం మిర్రర్ మనీకి చెప్పాడు.
నార్త్ షీల్డ్స్లో ఉన్న 0191 నంబర్ నుండి కాల్ వచ్చింది - ఇది & apos; t & apos; తెలియని & apos; మరియు నేను దానిని అనుమానించడానికి ఎటువంటి కారణం లేదు.
'నేను సర్వే పూర్తి చేస్తే, నాకు 10 ఉచిత యూరో మిలియన్ల టిక్కెట్లు మరియు నాకు నచ్చిన మ్యాగజైన్ కోసం ఒక నెల ఉచిత సబ్స్క్రిప్షన్ని నేను అందుకుంటానని కాలర్ వివరించారు. నేషనల్ జియోగ్రాఫిక్ ఎంచుకున్నాను. '
ఆందోళనకరమైనది: ఏప్రిల్ 2015-2016 మధ్య fraud 19 మిలియన్లు మోసానికి గురయ్యాయి మరియు హ్యాకర్లు రోజురోజుకు తెలివిగా మారుతున్నారు
పనిని కొద్దిగా ఆలోచించి, మాల్కం ప్రోత్సాహకాన్ని తీసుకోవాలని నిర్ణయించుకున్నాడు. అతడిని ఎలాంటి వ్యక్తిగత వివరాలు అడగలేదు, అది చాలా సరళంగా అనిపించింది - అతను కోల్పోయేది ఏమీ లేదు.
'అప్పుడు నాకు ఐదు నిమిషాల గురించి చాలా బోరింగ్ ప్రశ్నల వర్షం కురిపించారు. వారు నా గ్యాస్ మరియు విద్యుత్ సరఫరాదారు, నేను కలిగి ఉన్న టీవీ రకం, నాకు పెన్షన్ ఉందా లేదా ఏదైనా అప్పు ఉందా అని అడిగారు.
వెనక్కి తిరిగి చూసుకుంటే, కొన్ని ప్రశ్నలు చాలా అస్పష్టంగా ఉన్నాయి - నేను ఫ్లోరిడాకు సెలవు గెలిస్తే నేను సెలవు లేదా నగదును అంగీకరిస్తానా? '
'యూరోమిలియన్స్ టిక్కెట్లు మరియు నేషనల్ జియోగ్రాఫిక్ కోసం నా వివరాలను ధృవీకరించడానికి ఎవరైనా కొద్ది రోజుల్లో నన్ను సంప్రదిస్తారని నాకు చెప్పబడింది. అంతే. '
అదే టెలిఫోన్ నంబర్ ఇప్పుడు వినియోగదారుల వెబ్సైట్లో డజన్ల కొద్దీ నివేదించబడింది ఎవరు- CO.uk అని పిలిచారు .
'నేను మొదట్లో ప్రతిఘటించాను' ట్రిక్ - మరియు నేను దాని కోసం ఎలా పడిపోయాను
యూరో మిలియన్స్: తాను గెలిచే అవకాశంతో ఉన్నానని మాల్కం భావించాడు (చిత్రం: PA)
మాల్కమ్ సరిగ్గా రెండు రోజుల తరువాత ఫాలో -అప్ కాల్ అందుకున్నాడు. అలారం గంటలు మ్రోగాలి అని అతను చెప్పినప్పుడు & apos;
'కొంచెం భారతీయ లేదా పాకిస్తానీ యాస ఉన్న వ్యక్తి నుండి నాకు కాల్ వచ్చింది. అతను బుధవారం కాల్ గురించి ప్రస్తావించాడు. అతను నా పేరు మరియు నా చిరునామాను ధృవీకరించాడు, అప్పుడు అతను నా పుట్టిన తేదీని అడిగాడు. '
కింది టెలిఫోన్ నంబర్ నుండి కాల్ వచ్చింది: 020 3598 7260 - మాల్కం ఫోన్ లండన్ కాల్ని ట్రేస్ చేసింది.
లోటో దాని ధరను £ 2.00 నుండి £ 2.50 కి పెంచినప్పటి నుండి వారు టిక్కెట్లు కొనడంలో ప్రజలు నష్టపోయారని అతను నాకు చెప్పాడు. '
కన్మాన్ మాల్కమ్ & aos; పరిమిత మూడు నెలల ఆఫర్ & apos; నాలుగు నెలల ధర కోసం 75 యూరోమిలియన్ లైన్లు వారానికి - £ 39 మూడు నెలలకు.
నిగెల్లా వేరుశెనగ వెన్న చాక్లెట్ కేక్
'నేను అంగీకరించాను. అతను నాకు సైన్ అప్ చేయడానికి నా బ్యాంక్ అకౌంట్ నంబర్, సార్ట్ కోడ్ మరియు ఇమెయిల్ అడ్రస్ అవసరమని చెప్పాడు,
'నేను మొదట్లో ప్రతిఘటించాను, కానీ అతను ఈ వివరాలతో మాత్రమే నా ఖాతా నుండి డబ్బు తీసుకోలేనని నాకు హామీ ఇచ్చాడు. నేను నేరుగా డెబిట్ ప్రారంభించడానికి ముందే దాన్ని రద్దు చేయగలనని కూడా నాకు హామీ ఇవ్వబడింది.
'ఇది చాలా వాస్తవంగా అనిపించింది - అతను & apos; లీగల్ నిబంధనలు & apos; ఆపై ఫోన్ను అతని లైన్ మేనేజర్కు పంపాడు. '
నేను నా బ్యాంక్ వివరాలను అందజేశాను - అప్పుడు అది అనుమానాస్పదంగా మారింది
మోసగాళ్లు మీ డబ్బు తర్వాత మాత్రమే కాదు - వారు మీ గుర్తింపు తర్వాత కూడా కావచ్చు (చిత్రం: గెట్టి)
'అతను నిజంగానే ఫోన్ను అప్పగించినట్లు అనిపించింది, అప్పుడే నాకు చాలా అనుమానం వచ్చింది' అని మాల్కం చెప్పారు.
'ది & apos; లైన్ మేనేజర్ & apos; నా బ్యాంక్ వివరాలతో సహా నేను ఇచ్చిన సమాచారం ద్వారా తిరిగి వెళ్ళాను.
అప్పుడు అతను కొన్ని డిస్క్లైమర్లను కూడా చదివాడు, ఆపై నన్ను ఐదు లాటరీ నంబర్లు మరియు రెండు లక్కీ స్టార్ నంబర్లను అడిగాడు.
'అప్పుడే నా అనుమానాలు మొదలయ్యాయి. లైన్ మేనేజర్ అవసరం ఏమిటి? అది & apos; లక్కీ డిప్ & apos; అయితే అతను ఎందుకు నంబర్లను అడుగుతున్నాడు?
'నేను స్కామ్లో పడిపోయానని గ్రహించాను.
'నేను వెంటనే ఆ నంబర్ను ఆన్లైన్లో శోధించాను, ఇది వినియోగదారు వ్యాఖ్య ఆధారిత సైట్తో వచ్చింది, ఈ నంబర్ స్కామ్లో భాగమని చాలా మంది చెప్పారు.
'నేను నా బ్యాంకుకు కాల్ చేసాను, నా కార్డును డీయాక్టివేట్ చేసాను మరియు ఏమి జరిగిందో మోసం బృందానికి తెలియజేశాను.'
ఫిషింగ్ - మీ సమాచారాన్ని దొంగిలించే కళ
మోసం కొత్త దృగ్విషయం కాదు - ముఖ్యంగా కోల్డ్ కాల్ హ్యాకర్లు (చిత్రం: గెట్టి)
ఫిషింగ్, విషింగ్ మరియు స్మిషింగ్.
ఈ మూడు పదాలు అన్ని పదాలు & apos; ఫిషింగ్ & apos ;, మోసగాళ్లు ఇమెయిల్లు, వచన సందేశాలు లేదా అత్యవసరమైన సందేశాలతో ఫోన్ కాల్లు చేయడం ద్వారా సంభావ్య బాధితుల కోసం చేపలు వేస్తారు.
మీరు వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని వదులుకుంటున్నారని లేదా మీరు విశ్వసించదగిన వారితో చెల్లింపులు చేస్తున్నారని ఎల్లప్పుడూ మిమ్మల్ని మోసగించడమే లక్ష్యం.
మోసగాళ్లు తరచుగా మీ గుర్తింపును దొంగిలించడానికి మీ వివరాలను ఉపయోగిస్తారు, లేదా మీరు చెల్లించిన డబ్బును తీసుకొని, అన్ని పరిచయాలను విచ్ఛిన్నం చేస్తారు.
దేవదూత సంఖ్య 1011 అర్థం
యాక్షన్ ఫ్రాడ్ - UK & apos; సెక్యూరిటీ బాడీ - ఏదైనా సమాచారాన్ని అందజేయడానికి ముందు నేరుగా సంస్థను సంప్రదించమని అనుమానాస్పదంగా ఉన్న ఎవరికైనా సలహా ఇస్తుంది.
ఈ సందర్భంలో, ఏదైనా సున్నితమైన సమాచారాన్ని అందించే ముందు ఆఫర్ను ధృవీకరించడానికి మాల్కం యూరోమిలియన్స్ని సంప్రదించి ఉండవచ్చు.
మిర్రర్ మనీ 'ఆఫర్' గురించి యూరోమిలియన్స్ వెనుక ఉన్న కామెలాట్ను అడిగింది. ఒక ప్రతినిధి ఇలా అన్నారు: 'ఇది కామ్లాట్తో సంబంధం లేదు మరియు మేము ఇలా ప్రమోషన్లను అమలు చేయము.
'అయితే, అనేక సాకులతో ప్రజల నుండి చెల్లింపు లేదా వ్యక్తిగత వివరాలను పొందడానికి ప్రయత్నించే అనేక సంస్థలు ఉన్నాయని మాకు తెలుసు.
'ఏదైనా నిజం కావాలని చాలా బాగుంది అనిపిస్తే, అది బహుశా అలా ఉండాలని గుర్తుంచుకోవాలని మేము పాఠకులను కోరుతున్నాము.
'మా వెబ్సైట్ ప్రజలు లాటరీ' మోసాలను 'నివారించడానికి అనేక రకాల సలహాలను అందిస్తుంది.'
ఎలా నివేదించాలి: వీలైనంత త్వరగా యాక్షన్ మోసాన్ని సంప్రదించండి లేదా 0300 123 2040 కి కాల్ చేయండి.
మాల్కమ్ నంబర్ను నేరస్థులు ఎలా యాక్సెస్ చేసారు
యాక్షన్ ఫ్రాడ్ మోసం మరియు సైబర్ నేరాల కోసం UK యొక్క జాతీయ రిపోర్టింగ్ కేంద్రం
ఇది ఎలా జరిగిందో తెలుసుకోవడానికి మిర్రర్ మనీ, యాక్షన్ ఫ్రాడ్ డిప్యూటీ హెడ్ స్టీవ్ ప్రొఫిట్ను సంప్రదించింది.
'ఫోన్ బుక్లో అందుబాటులో ఉన్న ప్రతి నంబర్కు కంప్యూటర్లు స్వయంచాలకంగా డయల్ చేయడం పెరుగుతోంది' అని ప్రొఫిట్ చెప్పారు.
వాయిస్ వినిపించినట్లయితే కాల్ను మానవుడికి మళ్లించడానికి లేదా నిర్ధిష్ట సంఖ్యలో రింగ్ల తర్వాత సమాధానం ఇవ్వకపోతే తదుపరి నంబర్కు తరలించడానికి ఇవి ప్రోగ్రామ్ చేయబడ్డాయి.
'నా మొదటి సలహా ఏమిటంటే, మీ ఫోన్కు సమాధానం చెప్పే ముందు అనేక సార్లు రింగ్ చేయడానికి ఎల్లప్పుడూ అనుమతించండి.
చాలా సందర్భాలలో, కంప్యూటర్ ఆగిపోతుంది మరియు తదుపరి నంబర్ను డయల్ చేస్తుంది.
మీరు సమాధానం ఇస్తే మరియు విరామం ఉంటే, కాల్ మానవుడికి పంపబడుతోంది కాబట్టి, ఆగిపోండి.
'మీరు మానవుడితో సన్నిహితంగా ఉంటే, మీరు దీనిని ఒక చల్లని కాల్గా గుర్తించిన వెంటనే, చాలా మర్యాదపూర్వకంగా హ్యాంగ్అప్ చేయండి, వారితో ఎలాంటి సంభాషణలో పాల్గొనవద్దు.'
ఇంకా చదవండి
స్కామ్లు చూడాలి
& Apos; అతివేగంగా పట్టుబడింది & apos; స్కామ్ వాస్తవంగా కనిపించే పాఠాలు EHIC మరియు DVLA స్కామర్లు 4 ప్రమాదకరమైన WhatsApp స్కామ్లుఫోన్ మోసానికి సంబంధించిన సంకేతాలను ఎలా గుర్తించాలి
మీ ఫోన్కు కాల్ చేసిన లేదా మీకు వాయిస్ మెయిల్ సందేశం పంపిన వారు ఎవరో చెబుతున్నారని అనుకోకండి.
చెల్లింపు చేయమని ఫోన్ కాల్ లేదా వాయిస్ మెయిల్ మిమ్మల్ని అడిగితే, ఆన్లైన్ ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వండి లేదా మీకు డీల్ అందిస్తే, జాగ్రత్తగా ఉండండి. మీ బ్యాంక్ నుండి అని చెప్పుకునే వ్యక్తి నుండి మీకు కాల్ వస్తే, ఎలాంటి వ్యక్తిగత వివరాలను ఇవ్వవద్దు.
సందేహం ఉంటే, అది మీరే అని చెప్పుకునే కంపెనీని అడగడం ద్వారా ఇది వాస్తవమైనదో చెక్ చేయండి. ఎన్నడూ నంబర్లకు కాల్ చేయవద్దు లేదా అనుమానాస్పద ఇమెయిల్లలో అందించిన లింక్లను అనుసరించవద్దు; ప్రత్యేక బ్రౌజర్ మరియు సెర్చ్ ఇంజిన్ ఉపయోగించి అధికారిక వెబ్సైట్ లేదా కస్టమర్ సపోర్ట్ నంబర్ను కనుగొనండి.
మరిన్ని స్కామ్లను చూడాలి
అధికారిక ఫైనాన్షియల్ ఫ్రాడ్ యాక్షన్ UK గణాంకాల ప్రకారం, మోసం ఫలితంగా UK గత సంవత్సరం రోజుకు 2 మిలియన్ పౌండ్లను కోల్పోయింది.
ప్రజలు తమను తాము రక్షించుకోవడంలో సహాయపడటానికి, యాక్షన్ మోసం, సురక్షితంగా ఉండండి, నార్డ్విపిఎన్ మరియు నార్టన్ యాంటీవైరస్ నుండి అగ్ర చిట్కాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
చల్లని కాల్స్
మీ ఫోన్కు కాల్ చేసిన లేదా మీకు వాయిస్ మెయిల్ సందేశం పంపిన వారు ఎవరో చెబుతున్నారని అనుకోకండి.
ఫోన్ కాల్ లేదా వాయిస్ మెయిల్ మీకు ఒప్పందాన్ని అందిస్తే, చెల్లింపు చేయమని లేదా ఆన్లైన్ ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వమని మిమ్మల్ని అడిగితే, జాగ్రత్తగా ఉండండి.
సైమన్ గ్రెగ్సన్ ఎమ్మా గ్లీవ్
మీరు తిరిగి కాల్ చేస్తే, మిమ్మల్ని మోసగించడానికి కొంతమంది స్కామర్లు తమ వైపు లైన్ తెరిచి ఉంచినందున వేరే లైన్ను ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి.
సందేహం ఉంటే, అది మీరే అని చెప్పుకునే కంపెనీని అడగడం ద్వారా ఇది వాస్తవమైనదో చెక్ చేయండి. ఎన్నడూ నంబర్లకు కాల్ చేయవద్దు లేదా అనుమానాస్పద ఇమెయిల్లలో అందించిన లింక్లను అనుసరించవద్దు; ప్రత్యేక బ్రౌజర్ని ఉపయోగించి అధికారిక వెబ్సైట్ లేదా కస్టమర్ సపోర్ట్ నంబర్ను కనుగొనండి.
మోసపూరిత వెబ్సైట్లు
రక్షణ పొందండి: మీరు ఆన్లైన్ షాపింగ్ ప్రారంభించే ముందు, మీ పరికరాన్ని యాంటీ-వైరస్ సాఫ్ట్వేర్ లేదా ఫైర్వాల్తో భద్రపరచండి. ఇది పాప్-అప్లు మరియు హ్యాకర్లను నిరోధించడంలో సహాయపడుతుంది.
URL ని తనిఖీ చేయండి: కొనుగోళ్లకు సురక్షితమైన వెబ్సైట్లను మాత్రమే ఉపయోగించండి, URL ప్రారంభంలో 'https' లేని సైట్ నుండి ఏదైనా కొనుగోలు చేయవద్దు మరియు స్క్రీన్ దిగువన లాక్ చేయబడిన ప్యాడ్లాక్ చిహ్నం కోసం కూడా చూడండి.
ఈ ఒప్పందం నిజం కావడానికి చాలా బాగుందా? మీకు తెలియని కంపెనీల నుండి బేరసారాలకు మోసపోకండి, ఒకవేళ ఏదైనా చాలా మంచిగా అనిపిస్తే, అది బహుశా.
మీకు తెలిసిన మరియు విశ్వసించే కంపెనీలతో మాత్రమే షాపింగ్ చేయండి: నకిలీ వెబ్సైట్ల కోసం చూడండి. మీరు వెబ్సైట్ యొక్క URL ని తనిఖీ చేయడం ద్వారా చెప్పవచ్చు, దానికి వేరే స్పెల్లింగ్ లేదా వేరే డొమైన్ పేరు ఉండవచ్చు. Net లేదా .org లో ముగుస్తుంది.
ఇంటి నుండి షాపింగ్ చేయండి: కాఫీ షాపులు మరియు లైబ్రరీలు అందించే పబ్లిక్ వైఫై హాట్స్పాట్లను ఉపయోగించడం వలన మీరు ప్రమాదానికి గురవుతారు. మీరు ఇంటికి వచ్చే వరకు వేచి ఉండకపోతే మీ స్వంత 3G/4G నెట్వర్క్ను ఉపయోగించండి.