రాయల్ మెయిల్ గత వారం డెలివరీ షెడ్యూల్ను మార్చింది(చిత్రం: మాథ్యూ హార్వుడ్)
రాయల్ మెయిల్ కస్టమర్లు ఆన్లైన్లో సాంకేతిక సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నప్పుడు, లేఖలు మరియు పార్శిల్లను ట్రాక్ చేయలేకపోయారు.
వెబ్సైట్ డౌన్డెటెక్టర్ గత గంటలో నివేదించబడిన సమస్యలలో 94% స్పైక్ పెరిగిందని చెప్పారు - ప్రాథమిక ఆందోళనను ట్రాక్ చేయడం.
'@RoyalMail ఒక RMA ని ఉత్పత్తి చేయడంలో సమస్య ఉంది, వెబ్సైట్లోని ఫారం నా (చెల్లుబాటు అయ్యే) gmail చిరునామా ఇచ్చినప్పుడు చెల్లుబాటు కాని ఇమెయిల్ చిరునామా దోషాన్ని అందిస్తుంది. ఒకవేళ అది gmail చిరునామాలను ఆమోదించకూడదనుకుంటే, లోపం మరింత నిర్దిష్టంగా ఉండాలి- లేకపోతే, మీరు బగ్ను పరిష్కరించగలరా 'అని ఒక వినియోగదారు ట్విట్టర్లో రాశారు.
మరొకరు ఇలా అన్నారు: '@రాయల్ మెయిల్ ట్రాకింగ్ మరెవరికైనా తగ్గిందా? నా పొట్లాలు ఏవీ కనుగొనలేకపోతున్నాను '.
స్టేటస్ అప్డేట్ కోసం మిర్రర్ మనీ రాయల్ మెయిల్ని సంప్రదించింది, ఇది ఆన్లైన్ ట్రాకింగ్ నంబర్లను ప్రభావితం చేస్తున్నట్లు కనిపిస్తోంది.
కరోనావైరస్ మహమ్మారి సమయంలో సిబ్బంది కొరత కారణంగా సేవ శనివారం లేఖ డెలివరీలను తొలగించాలని నిర్ణయం తీసుకున్న వారం తర్వాత ఈ సమస్య వచ్చింది.
తపాలా ఉద్యోగులు ఇకపై వారాంతాల్లో మొదటి మరియు రెండవ తరగతి పోస్ట్లను అందించరు (చిత్రం: గెట్టి)
సంస్థ కలిగి ఉందని చెప్పారు & apos; తాత్కాలికంగా & apos; దాని సేవలను తగ్గించండి, శనివారం మొదటి మరియు రెండవ తరగతి లేఖ డెలివరీలు తదుపరి నోటీసు వచ్చే వరకు పాజ్ చేయబడతాయి .
మార్కులు మరియు స్పెన్సర్ ఈస్టర్ గుడ్లు 2019
కానీ ట్రాక్డ్, స్పెషల్ డెలివరీ మరియు నాన్ -అకౌంట్ సర్వీసులతో సహా చాలా పొట్లాలు ప్రభావితం కావు మరియు బ్రాంచీలు మరియు బాక్సుల నుండి పోస్టీలు మామూలుగానే తయారవుతాయి.
యూనియన్ నాయకులు తమ రోజువారీ రౌండ్లలో కరోనావైరస్ పట్టుకునే ప్రమాదం కంటే అనారోగ్యంతో ఉన్నవారిని పిలవమని పోస్ట్మెన్లను ప్రోత్సహిస్తున్నందున ఇది వస్తుంది.
గత నెల కమ్యూనికేషన్ వర్కర్స్ & apos; పోస్టల్ ఉద్యోగులకు ప్రాతినిధ్యం వహిస్తున్న యూనియన్, వారానికి మూడు రోజులు ఇంటి డెలివరీలను తగ్గించాలని లాబీ ప్రయత్నించింది, పోస్ట్మెన్ ప్రత్యామ్నాయ రోజులలో వస్తువులను వదిలివేసింది, కానీ ఇది నిలిపివేయబడింది.
రాయల్ మెయిల్ & apos యొక్క చీఫ్ కస్టమర్ ఆఫీసర్ నిక్ లాండన్ పోస్ట్మెన్ & ampos; అద్భుతమైన ఒత్తిడి & apos; మరియు & apos; కొంత ఉపశమనం కావాలి & apos; కార్మికులతో పంచుకున్న వీడియోలో.
తుఫాను విక్టోరియా రహస్య నమూనా
ఒక ప్రకటనలో, రాయల్ మెయిల్ ఇలా చెప్పింది: 'మా పోస్ట్మెన్ మరియు పోస్ట్మెన్లు UK అంతటా సవాలు పరిస్థితులలో చాలా కష్టపడుతున్నారు,' అని సంస్థ వివరించింది.
కరోనావైరస్ సంక్షోభం ప్రారంభంలో మేము చెప్పినట్లుగా, సేవలకు కొంత అంతరాయం ఏర్పడుతుంది.
'సంబంధిత కారకాలలో అధిక స్థాయిలో కరోనావైరస్ సంబంధిత గైర్హాజర్లు మరియు అవసరమైన సామాజిక దూర చర్యలు ఉన్నాయి.
'ఈ సమయంలో UK కనెక్ట్ చేయడంలో పోస్టల్ సర్వీస్ యొక్క ప్రాముఖ్యతను మేము అర్థం చేసుకున్నాము. వీలైతే వారిపై అదనపు భారాన్ని తగ్గించమని మమ్మల్ని అడిగిన మా కష్టపడి పనిచేసే సహోద్యోగులను కూడా మేము విన్నాము.
ఫలితంగా, మేము పోస్టల్ సేవలకు కొన్ని తాత్కాలిక మార్పులు చేస్తున్నాము. Q
'కస్టమర్లు శనివారం నాడు ఎప్పటిలాగే ఉత్తరాలు మరియు పొట్లాలు రెండింటినీ పోస్ట్ చేస్తూనే ఉండాలి. మేము వ్యాపారాలు, పోస్టాఫీసులు మరియు పోస్ట్ బాక్స్ల నుండి మా శనివారం సేకరణలను మామూలుగానే కొనసాగిస్తాము.
'మే 2 నుంచి మేము శనివారం శనివారం తాత్కాలికంగా లేఖలు అందించము. మేము సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు మామూలుగా లెటర్ డెలివరీ సేవను అందిస్తూనే ఉంటాము.
'మేము సోమవారం నుండి శనివారం వరకు దేశవ్యాప్తంగా స్పెషల్ డెలివరీ, ట్రాక్డ్, అన్ని నాన్-అకౌంట్ సర్వీసులు మరియు చాలా ఇతర పార్సెల్లను బట్వాడా చేస్తూనే ఉంటాము.'
పార్సెల్ ఫోర్స్ మరియు యుపిఎస్ వంటి ఇతర థర్డ్ పార్టీ డెలివరీ సంస్థలు ప్రకటన ద్వారా ప్రభావితం కావు.