క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్లు తమ ఇటీవలి లావాదేవీలను ఆన్లైన్లో ఎప్పుడు చూడవచ్చో సైన్స్బరీ చెప్పలేకపోయింది(చిత్రం: యూనివర్సల్ ఇమేజెస్ గ్రూప్ ఎడిటోరియల్)
కస్టమర్లు తమ మునుపటి లావాదేవీలను మళ్లీ ఆన్లైన్లో ఎప్పుడు చూడగలరో చెప్పలేమని సూపర్ మార్కెట్ బ్యాంక్ సెన్స్బరీ & apos;
కస్టమర్లు తమ క్రెడిట్ కార్డ్ వినియోగాన్ని ఐదు రోజుల పాటు చూడలేకపోయారని వెల్లడించిన తర్వాత ఇది వస్తుంది - బ్యాంక్ & apos;
క్రెడిట్ కార్డ్ హోల్డర్ల కోసం ఆన్లైన్ బ్యాంకింగ్ సిస్టమ్ను అప్గ్రేడ్ చేస్తున్నట్లు సెన్స్బరీ & apos పేర్కొంది, అంటే కొంతమంది వ్యక్తులు తమ ఇటీవలి లావాదేవీలను తాత్కాలికంగా చూడలేరు.
బదులుగా, కస్టమర్లు తప్పక చేయాలని చెప్పింది టెలిఫోన్ ద్వారా దాని కస్టమర్ సేవల బృందాన్ని సంప్రదించండి , ఆన్లైన్ సమస్య సాధ్యమైనంత త్వరలో పరిష్కరించబడుతుంది.
సైన్స్బరీ సమస్యలకు క్షమాపణలు చెప్పారు, కానీ మీరు అసౌకర్యానికి గురైనట్లు లేదా జేబులో నుండి బయటపడినట్లు మీకు అనిపిస్తే, దాన్ని సంప్రదించడం విలువ మీ ఆందోళనలను వివరించండి .
సేన్స్బరీ బ్యాంక్ ప్రతినిధి ఒకరు ఇలా అన్నారు: 'మా క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్లలో కొంతమంది ఈ వారం ఫోన్లో మాకు ఆలస్యం కావడం మరియు ఆన్లైన్ లావాదేవీలను చూసే కస్టమర్లకు మెరుగుదలలు చేయడంలో మేము చాలా క్షమించండి.
'కస్టమర్లు తమ లావాదేవీ చరిత్ర కోసం మా ఆటోమేటెడ్ సెల్ఫ్ సర్వీస్ ఆప్షన్ ద్వారా లేదా అడ్వైజర్తో మాట్లాడటం ద్వారా మాకు కాల్ చేయవచ్చు.'