సంతందర్ కస్టమర్‌లు ఇబ్బందులు పడుతున్నారు(చిత్రం: జెట్టి ఇమేజెస్)
దేశవ్యాప్తంగా ఉన్న శాంటండర్ కస్టమర్‌లు ఈ ఉదయం తమ మొబైల్ బ్యాంకింగ్‌కు లాగిన్ అవ్వడానికి ఇబ్బంది పడుతున్నారు.
'నా కుటుంబం మొత్తం శాంటండర్‌తో ఉంది మరియు మా అన్ని పరికరాల్లో యాప్ పనిచేయడం లేదు' అని మైక్ వార్డ్ చెప్పారు downdetector Santander పేజీ .
'ఎలా ప్రేమిస్తున్నాను శాంటాండర్‌క్ యాప్ పే డేలో పని చేయదు, ఎంత జోక్, 'జెస్సికా-జేన్ మాగైర్ వొటో.
వాల్ డి ఇసెరేలో మంటలు
'నేను ఈ రోజు యాప్‌ను ఉపయోగించలేను. నాకు లభించేది & apos; అయ్యో ఏదో తప్పు జరిగింది & apos ;, 'అని మరొకరు ట్విట్టర్‌లో బ్యాంకుకు రాశారు.
కానీ శాంటాండర్ ఇలా సమాధానమిచ్చాడు: 'హాయ్, దయచేసి యాప్‌ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.'
మరొక కస్టమర్‌ని ఇలా అడిగారు: 'మీరు ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ చేయడానికి మొబైల్ డేటా లేదా వై-ఫై ఉపయోగిస్తున్నారా?'
జోడించడానికి ముందు వారి మొబైల్ ప్రొవైడర్ మరియు ఇంటర్నెట్ సప్లయర్ ఎవరు అని శాంటండర్ ప్రజలను అడుగుతున్నాడు: 'మేము దీనిని పరిశీలిస్తున్నాము.'
ఏదేమైనా, దేశవ్యాప్తంగా ఉన్న నివేదికలు విషయాలు బాగా లేవని సూచిస్తున్నాయి. డౌన్‌డిటెక్టర్ వెబ్‌సైట్ మొబైల్ మరియు ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్‌లో బహుళ సమస్యలను లాగ్ చేస్తుంది.
వయస్సుకు తగిన పనులు
'మీ యాప్ ఐఫోన్ మరియు ఆండ్రాయిడ్‌లో డౌన్ అయ్యింది, అయ్యో క్షమించండి ఏదో తప్పు జరిగిందని చెప్పింది' అని మైఖేల్ వాల్ష్ ట్విట్టర్‌లో అన్నారు.
మీరు ఏమి చేయగలరు
శాంటండర్ క్యాష్ పాయింట్లు ఇప్పటికీ పనిచేస్తున్నాయి
మీ యాప్‌ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం పనిచేయకపోతే, తదుపరి ప్రయత్నం ఆన్‌లైన్ బ్యాంకింగ్.
మీకు ఇప్పటికే వివరాలపై ఆన్‌లైన్ బ్యాంకింగ్ లాగ్ లేకపోతే, మీకు & apos; చేరడం మరియు మీ ఖాతా వివరాలను చేతికి ఇవ్వండి.
మీరు మీ వ్యక్తిగత ID ని మర్చిపోయినట్లయితే మీకు & apos;
1818 అంటే ఏమిటి
- మీ ఇటీవలి డెబిట్ లేదా క్రెడిట్ కార్డ్, లేదా
- మీ ఖాతా నంబర్ మరియు సార్ట్‌ కోడ్, మీరు మీ స్టేట్‌మెంట్‌లలో కనుగొనవచ్చు.
ఒకవేళ మీరు మీ లాగ్ ఆన్ వివరాలన్నింటినీ మర్చిపోయినట్లయితే, మీకు మీ మొబైల్ ఫోన్ కూడా అవసరం కాబట్టి బ్యాంక్ a పంపగలదు వన్ టైమ్ పాస్‌కోడ్ .
ప్రత్యామ్నాయంగా, హెల్ప్‌డెస్క్‌ని ఆన్ చేయండి 0800 917 9170 వివరాలపై మీ లాగ్‌ను రీసెట్ చేయడానికి. ఇది సోమవారం నుండి శనివారం వరకు ఉదయం 7 నుండి రాత్రి 9 వరకు మరియు ఆదివారం ఉదయం 8 నుండి రాత్రి 9 గంటల వరకు తెరిచి ఉంటుంది. మీరు UK వెలుపల నివసిస్తుంటే దయచేసి కాల్ చేయండి +44 (0) 1908 237 963 , సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు ఉదయం 8 నుండి రాత్రి 9 వరకు మరియు శనివారం (GMT) ఉదయం 8 నుండి సాయంత్రం 4 గంటల వరకు లైన్లు తెరిచి ఉంటాయి.
అది పని చేయకపోతే - మీరు ఒక శాఖకు వెళ్లవలసి ఉంటుంది.
నువ్వు చేయగలవు మీ సమీప శాంటాండర్ శాఖను ఇక్కడ కనుగొనండి .
కిమ్ కర్దాషియాన్ కొత్త సెక్స్ టేప్
అది విఫలమైతే, మీరు వెళ్లవచ్చు మీ సమీప పోస్టాఫీసు కు మీ బ్యాలెన్స్ తనిఖీ చేయండి లేదా ఉపసంహరణలు చేయండి.
ఇంకా చదవండి
