మార్చి 26, 2020 నుండి స్కై నియమాలను ఉల్లంఘించిందని నమ్మడానికి సహేతుకమైన కారణాలు ఉన్నాయని ఆఫ్కామ్ తెలిపింది(చిత్రం: జెట్టి ఇమేజెస్ ద్వారా బ్లూమ్బర్గ్)
లక్షలాది టెలివిజన్ ఒప్పందాలపై నియమాలను ఉల్లంఘించినందుకు బ్రాడ్కాస్టర్ స్కై దర్యాప్తులో ఉంది.
పే-టివి కస్టమర్లకు కాంట్రాక్ట్ ఎండ్-ఆఫ్ నోటిఫికేషన్లను జారీ చేయడంలో విఫలమైనందుకు, టివి ప్రొవైడర్పై దర్యాప్తు ప్రారంభించినట్లు ఆఫ్కామ్ ఈరోజు తెలిపింది.
దర్యాప్తు తరువాత, ఆఫ్కామ్ మార్చి 26, 2020 నుండి స్కై నియమాలను ఉల్లంఘించిందని నమ్మడానికి తగిన కారణాలు ఉన్నాయని చెప్పారు.
ఫిబ్రవరి 2020 లో ప్రవేశపెట్టిన కొత్త చట్టాల ప్రకారం, అన్ని బ్రాడ్బ్యాండ్, ఫోన్ మరియు టీవీ కంపెనీలు ఇప్పుడు తమ ప్లాన్ల గడువు ముగిసినప్పుడు వినియోగదారులకు చట్టబద్ధంగా తెలియజేయాలి - మరియు అందుబాటులో ఉన్న ఉత్తమ డీల్లను చూపించాలి.
బ్రాడ్బ్యాండ్, ఫోన్ మరియు టీవీలో కస్టమర్లు మెరుగైన ఎంపికను సద్వినియోగం చేసుకోవడానికి మరియు వారి వినియోగానికి ఉత్తమమైన డీల్లను పొందేందుకు వీలుగా కొత్త మార్గదర్శకాలు ప్రవేశపెట్టబడ్డాయి.
ఇది ప్రొవైడర్ను మార్చడం ద్వారా లేదా వారి ప్రస్తుత ఒప్పందంతో కొత్త ఒప్పందాన్ని అంగీకరించడం ద్వారా కావచ్చు.
కొత్త నిబంధనల ప్రకారం, టెలికాంలు మరియు పే-టీవీ కంపెనీలు తమ కాంట్రాక్ట్ ముగియడానికి 10 మరియు 40 రోజుల మధ్య కస్టమర్లను హెచ్చరించాలి (చిత్రం: జెట్టి ఇమేజెస్)
ఆ సమయంలో, రెగ్యులేటర్ 20 మిలియన్లకు పైగా కస్టమర్లు తమ ప్రారంభ కాంట్రాక్ట్ వ్యవధిని దాటినట్లు కనుగొన్నారు - మరియు & apos; విధేయత పెనాల్టీ & apos;
కొత్త నిబంధనల ప్రకారం, టెలికాంలు మరియు పే-టీవీ కంపెనీలు తమ కాంట్రాక్ట్ ముగియడానికి 10 మరియు 40 రోజుల మధ్య కస్టమర్లను హెచ్చరించాలి.
ఈ హెచ్చరికలు టెక్స్ట్, ఇమెయిల్ లేదా లెటర్ ద్వారా పంపబడతాయి మరియు కాంట్రాక్ట్ ముగింపు తేదీ, ఈ తేదీకి ముందు చెల్లించిన ధర, సేవలో మార్పులు మరియు ఈ వ్యవధి ముగింపులో చెల్లించిన ధర మరియు ఒప్పందాన్ని రద్దు చేయడానికి అవసరమైన ఏదైనా నోటీసు వ్యవధి గురించి సమాచారం ఉంటాయి .
తాజా సలహా మరియు వార్తల కోసం మిర్రర్ మనీ & apos;
యూనివర్సల్ క్రెడిట్ నుండి ఫర్లాగ్, ఉపాధి హక్కులు, ప్రయాణ అప్డేట్లు మరియు అత్యవసర ఆర్థిక సాయం వరకు - మీరు ఇప్పుడు తెలుసుకోవలసిన అన్ని పెద్ద ఆర్థిక కథనాలను మేము పొందాము.
ఇక్కడ మా మిర్రర్ మనీ వార్తాలేఖకు సైన్ అప్ చేయండి.
Uswitch.com లో టెక్ నిపుణుడు ఎర్నెస్ట్ డోకు ఇలా అన్నారు: పే-టివి సేవలు కాంట్రాక్ట్ ఎండ్-ఆఫ్-కాంట్రాక్ట్ నోటిఫికేషన్లకు సంబంధించిన నియమాలను పాటించాలా వద్దా అనేదానిపై స్కై మరియు ఆఫ్కామ్ ఒక సంవత్సరానికి పైగా విభేదిస్తున్నాయి.
ఎండ్-ఆఫ్-కాంట్రాక్ట్ నోటిఫికేషన్లు వినియోగదారుల చేతుల్లో మరింత శక్తిని పెంపొందించడానికి మరియు వారి ప్రస్తుత ప్లాన్ వారికి ఉత్తమమైన విలువ కాదా అనేదానిపై సమాచారం తీసుకోవడంలో సహాయపడతాయి.
దర్యాప్తు తరువాత, పే టివి ఈ నిబంధనల ద్వారా కవర్ చేయబడుతుందని మరియు కస్టమర్లకు ఈ నోటీసులను అందించకపోవడం ద్వారా స్కై ఒక సంవత్సరం పాటు నియమాలను ఉల్లంఘించి ఉండవచ్చని తాత్కాలికంగా కనుగొంది.
వేసవి చివరి వరకు తుది తీర్పు ఇవ్వబడదు, కానీ ఈ నిర్ణయం స్కై వంటి పే-టీవీ సేవలను ఉపయోగించే వేలాది మంది వినియోగదారులను ప్రభావితం చేస్తుంది.
ఈలోగా, మీరు కాంట్రాక్ట్లో లేరని మీకు తెలిస్తే, కాంట్రాక్ట్ ముగింపు లేఖ మీ ముందు తలుపు ద్వారా పడే వరకు వేచి ఉండకండి. ఇప్పుడే ఆన్లైన్లో ఉండండి మరియు మీ ప్రస్తుత ప్రొవైడర్తో ఏవైనా డీల్స్ అందుబాటులో ఉన్నాయా అనే దానిపై పరిశోధన ప్రారంభించండి. '