లేదు కాదు కాదు కాదు కాదు! బ్యాంక్ బదిలీ నంబర్ తప్పుగా వచ్చిన తర్వాత పంపండి నొక్కితే మీరు ఏమి చేయవచ్చు(చిత్రం: గెట్టి)
ఎక్కువ మంది వ్యక్తులు తమ మొబైల్స్ మరియు టాబ్లెట్లలో బయట మరియు బయట ఉన్నప్పుడు బ్యాంకింగ్ చేయడంతో, ఆన్లైన్లో డబ్బు బదిలీ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు తప్పుడు అంకెలను నొక్కే ప్రమాదం ఉంది.
కానీ మీరు ఏదైనా పరికరంలో పొరపాటు చేసి, అనుకోకుండా తప్పు గ్రహీత లేదా ఖాతాకు చెల్లింపును పంపినట్లయితే, మీ డబ్బును తిరిగి పొందడం ఎంత సులభం?
తప్పుడు చెల్లింపులు
(చిత్రం: గెట్టి)
తప్పుగా చెల్లించిన చెల్లింపులు ఒక సాధారణ తప్పు, మరియు ప్రజలు కేవలం ఒక అంకెల తప్పుగా ఉన్నప్పుడు తరచుగా జరుగుతాయి.
అత్యంత తీవ్రమైన సందర్భాల్లో, మీరు ఉద్దేశించని వారికి వేలాది పౌండ్లను పంపవచ్చు.
విచారకరమైన వాస్తవం ఏమిటంటే, ఆన్లైన్ బ్యాంక్ బదిలీ చేసేటప్పుడు తప్పు అంకెని నమోదు చేయడం చాలా సులభం, DJB రీసెర్చ్లోని డబ్బు నిపుణుడు డేవిడ్ బ్లాక్ అన్నారు. 'వేగవంతమైన చెల్లింపులు' ఉపయోగించి ఎలక్ట్రానిక్ చెల్లింపులు అంటే నిధులు చాలా త్వరగా బదిలీ చేయబడతాయి. ఫలితంగా, చెల్లింపును ఆపడానికి అవకాశం లేదు.
బ్యాంక్ నాకు సహాయం చేస్తుందా?
మీరు పొరపాటు చేసి ఉంటే, మీ బ్యాంక్కు త్వరిత కాల్తో సమస్యను పరిష్కరించవచ్చని మీరు అనుకోవచ్చు, కానీ ప్రక్రియ అంత సూటిగా ఉండదు.
వినియోగదారులు తరచుగా తమ బ్యాంకులో లోపం గురించి తెలియజేయడం మరియు పరిస్థితిని వెంటనే సరిదిద్దడం ఒక సాధారణ కేసు అని అనుకుంటారు, Moneytothemasses.com నుండి ఆర్థిక నిపుణుడు డామియన్ ఫాహీ అన్నారు.
కానీ మీరు ఇలా అనుకుంటే, మీరు షాక్ అవుతారు. చెల్లింపులను వెంటనే రివర్స్ చేయడానికి ఆటోమేటిక్ ప్రక్రియ లేదు.
అదనంగా, ఎప్పుడు - లేదా ఉంటే - మీరు మీ డబ్బును తిరిగి పొందుతారని హామీ లేదు.
వేగవంతమైన చెల్లింపులను ఒకసారి పంపిన తర్వాత రీకాల్ చేయలేమని శాంటాండర్ ప్రతినిధి తెలిపారు. మరొక ఖాతాకు నిధులు జమ చేయబడితే, వాటిని విడుదల చేయడానికి ఖాతాదారుడి అధికారాన్ని పొందాలి.
పోల్ లోడింగ్పొరపాటున డబ్బును తప్పు ప్రదేశానికి పంపడం గురించి మీరు ఆందోళన చెందుతున్నారా?
2000+ ఓట్లు చాలా దూరం
అవునువద్దుమూసివేయబడిన మరియు నిద్రాణమైన ఖాతాలు
మీరు అనుకోకుండా నిద్రాణమైన లేదా మూసివేయబడిన ఖాతాకు డబ్బును పంపినట్లయితే అవకాశాలు కొంచెం ఎక్కువ సానుకూలంగా ఉంటాయి.
అత్యుత్తమ దృష్టాంతంలో తప్పు సంఖ్యలు వాస్తవ ఖాతాతో సంబంధం కలిగి ఉండవు, బ్లాక్ చెప్పారు. ఈ పరిస్థితిలో, చెల్లింపు మీకు తిరిగి రావాలి, లేదా సాధారణంగా మీ బ్యాంక్ మీకు తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది.
పాత బ్యాంక్ నంబర్లు తరచుగా రీసైకిల్ చేయబడతాయి మరియు కొత్త కస్టమర్లకు ఇవ్వబడతాయి, కాబట్టి ఖాతా మరోసారి యాక్టివ్గా మారితే మీరు అంత అదృష్టవంతులు కాకపోవచ్చు.
కొత్త పరిశ్రమ కోడ్ ఆఫ్ ప్రాక్టీస్ ప్రవేశపెట్టబడింది
బ్యాంకులు మిమ్మల్ని సురక్షితంగా ఉంచుతున్నాయి (r)
ఇది గందరగోళ పఠనానికి దారితీసినప్పటికీ, శుభవార్త ఏమిటంటే, గత ఏడాది మేలో పేమెంట్స్ కౌన్సిల్ కొత్త స్వచ్ఛంద మార్గదర్శకాలను జారీ చేసినప్పటి నుండి విషయాలు చాలా మెరుగ్గా ఉన్నాయి.
ఈ ఉత్తమ అభ్యాస నియమం తప్పుగా చెల్లించిన చెల్లింపు సమస్య ఎలా పరిష్కరించబడుతుందో ప్రామాణీకరించడానికి ఉద్దేశించబడింది.
నాట్వెస్ట్, నేషన్వైడ్, ఆర్బిఎస్, శాంటాండర్, టిఎస్బి, లాయిడ్స్, హెచ్ఎస్బిసి, బార్క్లేస్ మరియు కో-ఆప్తో సహా చాలా హై స్ట్రీట్ బ్యాంకులు మరియు బిల్డింగ్ సొసైటీలు సైన్ అప్ చేశాయి.
అలా చేసిన బ్యాంకులు మరియు బిల్డింగ్ సొసైటీలు ఇప్పుడు ఫిర్యాదు చేసిన రెండు పని దినాల్లోపు కస్టమర్ తరపున చర్యలు తీసుకోవడం ప్రారంభించాలి.
అన్నీ సరిగ్గా జరిగితే, మీరు మీ డబ్బును త్వరగా తిరిగి పొందాలి - మరియు ప్రత్యేకించి స్వీకరించే ఖాతా అదే బ్యాంకులో ఉంటే, ఫాహీ అన్నారు. ఈ కోడ్ స్వచ్ఛందంగా మాత్రమే ఉంది.
(కొన్ని) బ్యాంకులు తమ వంతు కృషి చేస్తున్నాయి
అన్ని బ్యాంకులు పూర్తిగా చెడ్డవి కావు (చిత్రం: గెట్టి)
అనుకోకుండా తప్పు గ్రహీతకు డబ్బు పంపిన వినియోగదారుల కోసం నిధులను తిరిగి పొందడానికి కొన్ని బ్యాంకులు మరింత ముందుకు వెళ్తున్నాయి.
కస్టమర్ మమ్మల్ని బ్రాంచ్లో లేదా ఫోన్ ద్వారా సంప్రదించినట్లయితే, మేము ప్రయత్నించడానికి మరియు సమస్యను పరిష్కరించడానికి అవసరమైన మొత్తం సమాచారాన్ని మేము తీసివేస్తాము, నేషన్వైడ్లో చెల్లింపుల అధిపతి పాల్ హార్లాక్ అన్నారు. కస్టమర్ వారి డబ్బును తిరిగి పొందడంలో సహాయపడటానికి స్వీకరించిన బ్యాంక్తో సంబంధాలు ఏర్పరచుకునే ప్రత్యేక బృందానికి ఇది పంపబడుతుంది.
శాంటాండర్ ప్రతినిధి జోడించారు: శాంటాండర్ ఖాతాలో తప్పు చెల్లింపు గురించి చెప్పినప్పుడు, వాటిని ఉపయోగించకుండా కాపాడటానికి వారు ఇప్పటికీ మూడవ పక్ష ఖాతాలో ఉన్నంత వరకు మేము నిధులను రింగ్ చేస్తాము. మేము స్వీకరించే కస్టమర్ని సంప్రదిస్తాము.
సమస్యలు ఇంకా సంభవించవచ్చు
కానీ నేను ప్రతిదీ సరిగ్గా చేసాను! (చిత్రం: PA)
ఇలాంటి కదలికలు సానుకూలంగా ఉన్నప్పటికీ, మీరు మీ డబ్బును తిరిగి పొందుతారనే హామీలు ఇంకా లేవు.
పొరపాటున నిధులను అందుకున్న గ్రహీత వాస్తవాన్ని వివాదం చేస్తే - లేదా కొంత డబ్బు ఖర్చు చేసినట్లయితే - విషయాలు కొంచెం గమ్మత్తైనవి కావచ్చు, ఫాహీ హెచ్చరించారు.
ఈ దృష్టాంతంలో, బ్యాంకులు ప్రాక్టీస్ కోడ్కి సైన్ అప్ చేసి, డబ్బును తిరిగి పొందలేకపోతే వారి దర్యాప్తు ఫలితాల గురించి మీకు తెలియజేయడానికి 20 రోజుల సమయం ఉంటుంది.
విషయాలు ఎలా నిర్వహించబడుతున్నాయో మీకు అసంతృప్తిగా ఉంటే, మీరు ముందుగా మీ బ్యాంకుకు అధికారికంగా ఫిర్యాదు చేయాలి, ఫాహీ జోడించారు.
మీ బ్యాంక్ తన అధికారిక ఫిర్యాదుల ప్రక్రియను పూర్తి చేసిన తర్వాత కూడా మీరు సంతోషంగా లేకుంటే, మీరు చేయవచ్చు మీ కేసును ఫైనాన్షియల్ అంబుడ్స్మన్ సర్వీస్కు తీసుకెళ్లండి . కానీ FOS మీ డబ్బును తిరిగి పొందడంలో విజయం సాధించిందో లేదో, బ్యాంక్ చేయగలిగినదంతా చేసిందా అనే ఫిర్యాదును అంచనా వేస్తుందని గుర్తుంచుకోండి.
చిన్న క్లెయిమ్ల కోర్టుకు కేసులు వేయడం
(చిత్రం: జెట్టి ఇమేజెస్)
మీ నగదును తిరిగి పొందలేకపోతే, గ్రహీత మీ డబ్బును తిరిగి ఇవ్వమని బలవంతం చేయడానికి చిన్న క్లెయిమ్ కోర్టుకు వెళ్లడం మినహా మీకు తక్కువ అవకాశం ఉంటుంది.
ఒక వ్యక్తి ఉద్దేశపూర్వకంగా తమ ఖాతాలో నగదు ఉంచడం మరియు ఖర్చు చేయడం చట్టవిరుద్ధం అనే కారణంతో మీరు కేసుపై పోరాడవచ్చు.
అయితే, దీనికి సమయం, డబ్బు మరియు ఇబ్బంది ఉంటుంది.
తప్పుగా చెల్లించిన చెల్లింపును నివారించడానికి మీకు సహాయపడే చిట్కాలు
ఇంకా చదవండి
మెరుగైన బ్యాంక్ ఖాతాను పొందండి
సంతండర్ 123 ఖాతాలో ప్రయోజనాలను తగ్గించాడు మీకు మూడు బ్యాంక్ ఖాతాలు ఎందుకు అవసరం & Apos; మీ కార్డును స్తంభింపచేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే బ్యాంకులు మరింత మెరుగైన బ్యాంక్కి మారడం ఎలాదీన్ని దృష్టిలో ఉంచుకుని, మొదటి స్థానంలో ఇది జరగకుండా నివారించడం ఉత్తమమైన విధానం.
చెల్లింపు నిర్ధారణ పేజీకి వెళ్లడానికి ముందు, తనిఖీ చేయండి, తనిఖీ చేయండి మరియు మీరు అన్ని వివరాలను ఖచ్చితంగా నమోదు చేశారో లేదో మళ్లీ తనిఖీ చేయండి.
బ్యాంకులు సార్ట్ కోడ్ మరియు అకౌంట్ నంబర్ని ఉపయోగిస్తున్నందున, ఆ వివరాలు - చెల్లింపుదారుడి పేరు కాకుండా - సరిగ్గా మరియు మొత్తాన్ని పొందడం చాలా ముఖ్యం.
మీరు పెద్ద మొత్తాన్ని బదిలీ చేస్తుంటే, ఉద్దేశించిన గ్రహీత అందుకున్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి, ముందు జాగ్రత్తగా కేవలం £ 1 పంపడాన్ని పరిగణించండి.
ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు చెల్లిస్తున్న వ్యక్తి యొక్క మొబైల్ మీకు తెలిస్తే, వారు Paym కోసం నమోదు చేయబడ్డారా అని మీరు వారిని అడగవచ్చు మరియు మీ మొబైల్ ఫోన్ ఉపయోగించి లావాదేవీ చేయవచ్చు. Paym సేవ మీరు చెల్లిస్తున్న వ్యక్తి పేరును నిర్ధారిస్తుంది.
మీరు పొరపాటున తప్పు వ్యక్తికి లేదా ఖాతాకు చెల్లింపును పంపినట్లయితే, వీలైనంత త్వరగా మీ బ్యాంక్ లేదా బిల్డింగ్ సొసైటీకి తెలియజేయండి.
మహిళా రాష్ట్ర పెన్షన్ విజయం