నేను నా సెలవును రద్దు చేస్తే నాకు వాపసు వస్తుందా? 'సెకండ్ వేవ్' భయంగా మీ హక్కులు ఏర్పడతాయి

ప్రస్తుతం హాలిడేని సురక్షితంగా బుక్ చేసుకోవడానికి ఏదైనా మార్గం ఉందా?(చిత్రం: జెట్టి ఇమేజెస్ ద్వారా లైట్‌రాకెట్)

గత వారాంతంలో, స్పెయిన్ మరియు దాని ద్వీపాల నుండి తిరిగి వచ్చే ప్రజలు నిర్బంధంలోకి వెళ్లవలసి ఉంటుందని ప్రకటించడంతో మిలియన్ల మంది ప్రజల సెలవు ప్రణాళికలు అస్తవ్యస్తమయ్యాయి.

వారం గడిచే కొద్దీ ఇతర దేశాలు కూడా అదే జాబితాలో తమను తాము కనుగొనడానికి దగ్గరగా ఉన్నాయి.

ఈస్టర్స్‌లో కీను చనిపోయింది

కోవిడ్ -19 కేసుల రెండవ తరంగ స్కేల్‌తో సంబంధం లేకుండా, విదేశాలకు వెళ్లేటప్పుడు తక్షణ భవిష్యత్తు కోసం విషయాలు ఎలా ఉంటాయనేది వాస్తవం.

మరియు UK అంతటా బస వేదికలు దాదాపు 2021 కోసం ఇప్పటికే బుక్ చేయబడ్డాయి, మీ ఎంపికలు ఏమిటి?

మీకు అత్యంత తాజా చిట్కాలు మరియు మార్గదర్శకాలను అందించడానికి నేను సాగాలో అన్ని తాజా మలుపులు మరియు పరిశీలనలను పరిశీలించాను. లాక్డౌన్ గురించి నేను తరచుగా చెప్పినట్లుగా, ప్రభుత్వ వెబ్‌సైట్‌లలోని వార్తలు మరియు అప్‌డేట్‌లపై నిఘా ఉంచండి.

స్పెయిన్‌తో ఏమి జరిగింది మరియు అది ఇతర దేశాలను ప్రభావితం చేస్తుందా?

ప్రజలు సెలవులో ఉన్నప్పుడు రాత్రిపూట సలహా మార్చబడింది (చిత్రం: మిర్రర్‌పిక్స్)

అంటువ్యాధి రేట్లు పెరుగుతున్నందున, స్పెయిన్, కానరీలు మరియు బాలెరిక్ దీవుల నుండి తిరిగి వచ్చే ప్రజలందరూ 14 రోజుల పాటు నిర్బంధంలో ఉండాలని రవాణా శాఖ నిర్ణయించింది.

అదనంగా, విదేశీ మరియు కామన్వెల్త్ కార్యాలయం (FCO) స్పెయిన్ మరియు ద్వీపాలకు అవసరమైన ప్రయాణం మినహా అన్నింటికీ సిఫార్సు చేస్తున్నట్లు ప్రకటించింది.

దీని అర్థం ఇప్పటికే ప్రభావిత ప్రదేశాలలో ఉన్న వ్యక్తులు (లేదా ప్రకటన తర్వాత బయలుదేరినవారు) UK కి తిరిగి రాగానే నిర్బంధించాల్సి ఉంటుంది. FCO సలహా ముఖ్యం ఎందుకంటే మీరు ప్రయాణించడానికి ఎంచుకుంటే, మీ బీమా సమర్థవంతంగా చెల్లదు మరియు మీ స్వంత పూచీతో మీరు అలా చేస్తారు.

వ్రాసే సమయంలో, ముఖ్యమైన పర్యాటక పరిశ్రమలు ఉన్న అనేక ఇతర దేశాలు కోవిడ్ -19 కేసులలో పెరుగుదలను చూస్తున్నాయి, కాబట్టి త్వరలో ఇతర దేశాలు స్పెయిన్‌లో జాబితాలో చేరవచ్చు.

ప్రయాణ సలహా మారినప్పుడు మీరు సెలవులో ఉంటే ఏమి చేయాలి?

దాన్ని రైడ్ చేయండి లేదా సాధ్యమైనంత త్వరగా ఇంటికి వెళ్లాలా? (చిత్రం: జెట్టి ఇమేజెస్)

వారు ఏమి సలహా ఇస్తున్నారో తెలుసుకోవడానికి ఇప్పుడే మీ ప్రయాణ బీమా సంస్థను సంప్రదించండి. FCO వెబ్‌సైట్‌ను గమనించండి - సలహా ఎప్పటికప్పుడు అప్‌డేట్ అవుతోంది మరియు మారుతూ ఉంటుంది. మీరు తాజా మార్గదర్శకాలను ఇక్కడ చదవవచ్చు: https://www.gov.uk/foreign-travel-advice/spain

మీ విమానంలో ఏవైనా మార్పులు ఉన్నాయో లేదో తెలుసుకోవడానికి మీ ఎయిర్‌లైన్‌ని తనిఖీ చేయండి మరియు విమానాలు మారినట్లయితే ఏదైనా వశ్యత ఉందో లేదో తెలుసుకోవడానికి ముందుగానే హోటల్‌తో మాట్లాడండి.

ప్రయాణ సలహా మారితే బీమా ఇప్పటికీ చెల్లుబాటు అవుతుందా?

స్పెయిన్‌లో ట్రావెల్ ఇన్సూరెన్స్ పాలసీలు ఇప్పటికీ చెల్లుబాటు అవుతాయి, అయితే ఏ పాలసీలు కవర్ చేస్తాయనే దానిలో గణనీయమైన వ్యత్యాసం ఉంది.

ఉదాహరణకు, కొన్ని పాలసీలు 'కోవిడ్ 19 కవర్' గా విక్రయించబడ్డాయి. ఆచరణలో మీరు దూరంగా ఉన్నప్పుడు వైరస్ బారిన పడినందుకు మిమ్మల్ని కవర్ చేస్తుంది, కానీ ప్రయాణానికి ముందు లేదా ప్రయాణం చేయకూడదని ఎంచుకోవడం కోసం.

టెస్ట్ పాజిటివ్ చేసిన వారి కోసం చాలా దేశాలలో క్వారంటైన్ విధానాలు ఉన్నందున, ఇది ఎంత ప్రయోజనాన్ని అందిస్తుందనేది చర్చనీయాంశం.

నిర్బంధించబడిన కారణంగా మీ బస పొడిగించబడితే లేదా, మీకు వైరస్ ఉన్నట్లు నిర్ధారణ కానప్పటికీ, మీ హోటల్‌లో లాక్డౌన్ చేయబడితే, మరికొన్ని సమగ్ర పాలసీలు కొన్ని ఖర్చుల కోసం మిమ్మల్ని కవర్ చేస్తాయి.

ముందుగా బయలుదేరడానికి, కొంతమంది బీమా సంస్థలు దీనిని అనుమతించవచ్చు, ఆచరణలో ఇది తరచుగా ఇప్పటికే ఉన్న FCO మార్గదర్శకత్వంపై ఆధారపడి ఉంటుంది, ప్రస్తుతం ఇంటికి రావాలని చెప్పలేదు.

నాకు స్పెయిన్‌లో వేసవి సెలవు బుక్ చేయబడితే నేను వాపసు పొందడానికి అర్హత పొందుతానా?

మీరు మీ నగదును తిరిగి పొందగలరా? (చిత్రం: SWNS)

మీ ఎయిర్‌లైన్ లేదా ప్యాక్డ్ హాలిడే రద్దు చేయబడితే మాత్రమే మీరు రీఫండ్‌కు అర్హులు.

విమానాలు ముందుకు వెళుతున్నప్పటికీ, FCO సలహా అనేది ‘అన్నింటికీ అవసరమైన ప్రయాణం’ అంటే మీకు రీఫండ్ లభిస్తుందని కాదు, అయితే మీరు ఆ వాదనను సంస్థకు పెట్టవచ్చు.

మీరు విమానాలు మరియు వసతిని విడివిడిగా బుక్ చేసినట్లయితే లేదా ప్యాకేజీ చేయబడిన ఒప్పందం లేకపోతే, చర్చించండి. రాజీ పడటానికి సిద్ధంగా ఉండండి మరియు ఇతర ఎంపికలు లేనందున, వోచర్లు మంచి ఫలితం.

ఇది బీమా పాలసీపై క్లెయిమ్ చేయగలుగుతుంది, ఇది ఇప్పటికే ఉన్న వార్షిక మరియు మహమ్మారి విరిగిపోయినప్పటి నుండి పునరుద్ధరించబడలేదు కానీ మీ బీమా సంస్థతో చెక్ చేయండి.

చివరగా, మీరు సెలవుదినం కోసం క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డ్‌పై చెల్లించినట్లయితే, మీ చెల్లింపును తిరిగి ఛార్జ్ చేయమని మీరు కార్డ్ ప్రొవైడర్‌ని అడగవచ్చు - కానీ ఇది ఏ విధంగానూ హామీ ఇవ్వబడదు.

£ 100 కంటే ఎక్కువ ఖర్చయ్యే క్రెడిట్ కార్డ్ చెల్లింపులు వస్తువులు లేదా సేవలను అందించలేకపోతే మీ కార్డ్ ప్రొవైడర్‌పై ‘సెక్షన్ 75’ క్లెయిమ్ చేసే అవకాశాన్ని ఇస్తుంది - మీరు ఇక్కడ కూడా వాదించవచ్చు.

ఇప్పుడు సెలవులను బుక్ చేసుకోవడం గురించి ఏమిటి?

మిమ్మల్ని మీరు రక్షించుకోవడానికి మీరు ఏమి చేయవచ్చు

మీరు ఇప్పుడు సెలవులను బుక్ చేసుకుంటే, మీరే ప్రమాదానికి గురవుతారు.

మీ ప్రాథమిక వినియోగదారుల హక్కులు మారవు కానీ ప్రజలు మీ డబ్బును ఎక్కడ - లేదా ఎలా - తిరిగి పొందవచ్చో తెలియని అనేక పరిస్థితులు ఎదుర్కొంటున్నారు.

aa24 £5 నోట్

ఇది న్యాయమైనదని నేను అనుకోను. పరిష్కారిణి పిలుస్తోంది రిస్క్ తీసుకున్న మరియు వివిధ కారణాల వల్ల ప్రయాణం చేయలేని వ్యక్తులకు వోచర్లు విస్తరించబడతాయి - మరియు సంస్థ కిందకు వెళ్తే వీటికి ప్రభుత్వం హామీ ఇస్తుంది .

అయితే, ప్రస్తుతానికి, మీరు కమిట్ చేయడానికి ముందు బుకింగ్ నిబంధనలు మరియు షరతులను తనిఖీ చేయడం ముఖ్యం - మరియు వాటి కాపీలను తీసుకోండి. మీరు ప్రయాణించలేకపోతే కంపెనీ స్వంత నిబంధనలలో భాగంగా మీరు ప్రత్యామ్నాయ తేదీ లేదా వోచర్ (లేదా రీఫండ్ కూడా) అడగవచ్చు.

కొత్త ప్రయాణ భీమా పాలసీలు ఖచ్చితంగా కోవిడ్ -19 సంబంధిత క్లెయిమ్‌ల కోసం మినహాయింపులను కలిగి ఉంటాయి, అయితే విదేశాలలో కోవిడ్-సంబంధిత అనారోగ్యం లేదా గాయం కోసం పాలసీ ఇప్పటికీ మీకు వర్తిస్తుంది, లేదా మీరు రద్దు చేయాల్సి వస్తే మీరు నిరుపయోగంగా ఉంటే.

నా విమానం ఇప్పుడే రద్దు చేయబడింది

వారు ఎప్పుడు నగదు తిరిగి ఇవ్వాలి (చిత్రం: గెట్టి చిత్రాలు/iStockphoto)

మీరు త్వరలో ప్రయాణించాలనుకుంటే మరియు విమానయాన సంస్థ మీ విమానాన్ని రద్దు చేసినట్లయితే, మీరు పూర్తి రీఫండ్ పొందాలి లేదా అప్పుడప్పుడు రీబుక్ చేయడానికి లేదా భవిష్యత్తు తేదీకి విమానాన్ని తరలించడానికి ఎంపికను పొందాలి.

ఇది 7 రోజుల్లో జరగాలని చట్టం చెబుతున్నప్పటికీ, ఇది తరచుగా జరగదని నాకు తెలుసు.

ఎయిర్‌లైన్స్ మరియు ట్రావెల్ కంపెనీల ప్రవర్తనపై అన్ని రకాల పరిశోధనలు జరుగుతున్నాయి కానీ ప్రస్తుతానికి, మీ తుపాకీలకు కట్టుబడి ఉండండి, మీకు వీలున్నట్లయితే వోచర్ తీసుకోండి, కాని రీఫండ్ కోసం పట్టుబట్టండి.

ఒకవేళ నా భవిష్యత్తు విమానం/సెలవుదినం రద్దు చేయకపోతే?

ఒకవేళ అది ముందుకు వెళుతుందని పేర్కొంటే? (చిత్రం: జెట్టి ఇమేజెస్/ఐఎమ్)

లాక్డౌన్ సమయంలో మేము చూసినట్లుగా, హాలిడే సంస్థలు మరియు విమానయాన సంస్థలను సంప్రదించడం, వాపసు పొందడం మరియు రన్నరౌండ్ ఇవ్వడంపై గందరగోళం ఏర్పడింది. ఇది జరిగి ఉండకూడదు.

అయితే, మీరు a కోసం రీఫండ్‌కు మాత్రమే అర్హులు రద్దు విమానం (7 రోజుల్లోపు) లేదా a రద్దు ప్యాకేజ్డ్ హాలిడే (ఇది ప్యాక్ చేయబడిన డీల్ అని చూపించే సర్టిఫికేట్ మీ వద్ద ఉండాలి మరియు రీఫండ్ 14 రోజుల్లో జరగాలి).

FCO సలహా ఉన్నప్పటికీ విమానాలను రద్దు చేయని విమానయాన సంస్థల గురించి నేను ఇప్పటికే వింటున్నాను మరియు కొన్ని హాలిడే సంస్థలు కూడా దీనిని ప్రయత్నించే అవకాశం ఉంది. ఇది హాస్యాస్పదంగా అన్యాయం, మరియు రెగ్యులేటర్లు మరియు ప్రభుత్వ సంస్థల నుండి దృఢమైన ప్రతిస్పందనను నేను ఆశిస్తున్నాను, అయితే ప్రస్తుతానికి, మునుపటిలా చర్చలు జరపడానికి సిద్ధంగా ఉండండి.

ఒకవేళ సంస్థ బంతిని ఆడకపోతే, దానిని వ్రాతపూర్వకంగా ధృవీకరించమని వారిని అడగండి (అవసరమైతే సోషల్ మీడియాను ఉపయోగించండి).

చెత్త సందర్భంలో, మీరు వాపసు తిరస్కరించడం వలన మీరు ఖర్చు చేసిన డబ్బును తిరిగి ఛార్జ్ చేయమని మీ బ్యాంక్ లేదా కార్డ్ ప్రొవైడర్‌ని అడగవచ్చు. మళ్ళీ, అభ్యర్థనల పరిమాణం కారణంగా ఈ సేవ కోసం ఆలస్యం అవుతోంది, కాబట్టి ఓపికపట్టండి.

నేను ఎయిర్‌లైన్/హాలిడే సంస్థను పట్టుకోలేను

దురదృష్టవశాత్తు, ఇక్కడ సమాధానం నిలకడగా ఉంటుంది. ఎయిర్‌లైన్స్ మరియు హాలిడే ఫర్మ్ వెబ్‌సైట్లలో ప్రయాణికుల పరిస్థితిపై మరింత స్పష్టత కోసం మేము పిలుస్తున్నాము. వెబ్‌సైట్ సమస్యల స్క్రీన్‌షాట్‌లతో పాటు మీరు ఎప్పుడు కాల్ చేసారు మరియు ఎంతసేపు వేచి ఉన్నారో రికార్డ్ చేయండి.

నా బుకింగ్‌ను తరలించినందుకు నాపై ఛార్జీ విధించబడింది

ప్రారంభ లాక్డౌన్ సమయంలో, ఎయిర్‌లైన్స్ మరియు ట్రావెల్ సంస్థలు రీబుకింగ్ ఫీజులను వదులుకున్నాయి. కానీ ఇప్పుడు కొందరు ఈ ఛార్జీలను స్పష్టంగా పునరుద్ధరించారు.

మళ్ళీ, ఇది నిజంగా అన్యాయం. మీరు ఛార్జ్ మింగవలసి వస్తే, మీరు ఇప్పటికీ ఫిర్యాదు చేయవచ్చు, కాబట్టి మీకు ఏమి చెప్పారో గమనించండి మరియు ఎయిర్‌లైన్‌కు అధికారికంగా ఫిర్యాదు చేయండి.

నేను సెలవు బుక్ చేసుకున్నాను కానీ నేను రద్దు చేయాలనుకుంటున్నాను

మీరు రాబోయే కొద్ది వారాల్లో ప్రయాణించకపోయినా, వైరస్ ఎలా వ్యాపిస్తుందనే దానిపై ఆధారపడి, మీరు సెలవు తీసుకోవడానికి వచ్చినప్పుడు ఇది సమస్యగా మారుతుంది.

మీరు చూడటానికి కొన్ని ప్రధాన ఎంపికలు ఉన్నాయి:

• మీ ప్రయాణ బీమా పాలసీ
• మీ హాలిడే బుకింగ్ కంపెనీ
• మీ ఎయిర్‌లైన్
• మీ హోటల్

ప్రయాణపు భీమా

మీరు నిజంగా దేని కోసం కవర్ చేయబడ్డారు? (చిత్రం: గెట్టి చిత్రాలు/iStockphoto)

మీకు ప్రీ-లాక్డౌన్ (మార్చి 2020) వార్షిక పాలసీ ఇంకా పునరుద్ధరించబడకపోతే, మీరు ప్రయాణించలేనందుకు మీ బీమాపై మీరు కవర్ చేయబడకపోవచ్చు-మరియు మీకు అక్కర్లేదని మీరు నిర్ణయించుకుంటే ఖచ్చితంగా కాదు ప్రయాణించు.

కాబట్టి నేను నా నగదును కోల్పోతానా?

అవసరం లేదు. ట్రావెల్ ఇన్సూరెన్స్ రద్దు కోసం క్లాజులను కలిగి ఉంటుంది. మీరు అనారోగ్యం కారణంగా ప్రయాణించలేరని మీ డాక్టర్ చెబితే, ఉదాహరణకు, మీరు సాధారణంగా క్లెయిమ్ చేయవచ్చు.

పాలసీని త్రవ్వడానికి మరియు మీరు దేని కోసం కవర్ చేస్తున్నారో చూడటానికి దాని ద్వారా చూడాల్సిన సమయం వచ్చింది. బీమా సంస్థతో కూడా మాట్లాడండి, తద్వారా మీరు మీ ఎంపికలను తెలుసుకోవచ్చు.

టామ్ హిడిల్స్టన్ మీ యాష్టన్

నేను ఇంకేమి చేయగలను?

ఇది ప్రయత్నిస్తూ ఉండటానికి చెల్లిస్తుంది (చిత్రం: iStockphoto)

సరళంగా ఉండండి. సెలవు కంపెనీలు, ట్రావెల్ ఏజెంట్లు మరియు విమానయాన సంస్థల నుండి రద్దు మరియు వాపసు పొందడానికి మీ హక్కులు అన్నీ మారుతూ ఉంటాయి కాబట్టి సెలవుదినం రాకముందే వాటిని తనిఖీ చేయండి.

మీరు వెళ్లకూడదనుకుంటే మరియు నిబంధనలు మీకు అనుకూలంగా లేకపోతే, ప్రత్యామ్నాయ పరిష్కారంతో ఎందుకు ముందుకు రాలేదు?

భవిష్యత్తులో మీరు మీ విమానాన్ని మరొక గమ్యస్థానానికి బదిలీ చేయవచ్చు లేదా భవిష్యత్తులో తేదీని కొనసాగించవచ్చు, కాబట్టి మీరు ప్రయాణించకూడదని నిర్ణయించుకుంటే మీరు మీ డబ్బును పూర్తిగా కోల్పోరు.

సమయానికి దగ్గరగా ఏదైనా జరిగితే వారి ప్రణాళికలు ఏమిటో సెలవు కంపెనీని అడగండి. వారికి ప్రత్యామ్నాయ హోటళ్లు లేదా ఇతర ప్రాంతాల్లో వసతి ఉందా, ఉదాహరణకు?

పెద్ద జూదం

నేను మాట్లాడిన చాలా మంది వ్యక్తులు తమ సెలవులను పూర్తిగా రద్దు చేశారని మరియు వారి నగదు మొత్తాన్ని కోల్పోయారని నాకు చెప్పారు.

మీకు తప్ప ఇది చేయవద్దు. సంస్థకు మీ డబ్బు ఉన్నంత వరకు, మీరు దాని దృష్టిని కలిగి ఉంటారు. కాబట్టి మీ ఎంపికలు ఏమిటో వారిని అడగండి మరియు వ్రాతపూర్వక ప్రతిస్పందన పొందండి.

మీ సెలవును రద్దు చేయడం (సాధారణంగా మీకు రీఫండ్ వస్తుంది) మరియు రద్దు చేయడాన్ని ఎంచుకోవడం (మీరు ప్రయాణించలేరని అధికారిక సలహా లేనట్లయితే మీరు చేయకపోవచ్చు) మధ్య చాలా తేడా ఉందని గుర్తుంచుకోండి.

కాబట్టి మీరు ఏమి చేయాలనుకుంటున్నారో మరియు మీరు ఏమి చేయకూడదో జాగ్రత్తగా ఆలోచించండి - అప్పుడు మీరు ఏమి చర్చలు జరపవచ్చో చూడండి.

మీరు కలిగి ఉన్న ఏదైనా ప్రయాణ ఫిర్యాదుతో రిసాల్వర్ మీకు సహాయపడుతుంది - మరియు ఇది పూర్తిగా ఉచితం. వద్ద సంప్రదించండి www.resolver.co.uk