యాష్‌లీ కూపర్‌ను ber 529.77 లో ఉబెర్ డ్రైవర్ కనెక్ట్ చేశాడు
ఒక క్రూరమైన ఉబెర్ ప్రయాణీకుడు ఆమెను ఇంటికి సుదీర్ఘ మార్గంలో తీసుకెళ్లాడని మరియు క్రిస్మస్‌కు చాలా రోజుల ముందు భారీ £ 529.77 వసూలు చేశాడని పేర్కొంది.
ఆష్లీ కూపర్ ఆమె ఉబెర్ డ్రైవర్ లండన్ నుండి కెంట్ వరకు M25 వెంట, గిల్లింగ్‌హామ్‌కు వెళ్లాల్సిన 40-మైళ్ల మార్గం కాకుండా 89 మైళ్ల ప్రయాణం చేశాడని చెప్పింది.
కంపెనీ తప్పును అంగీకరించినప్పటికీ, నగదు వాపసు ఇవ్వడానికి నిరాకరిస్తోంది మరియు బదులుగా క్రెడిట్ మాత్రమే అందించింది, కెంట్ లైవ్ నివేదికలు.
తెల్లవారుజామున 2 గంటల సమయంలో క్రిస్మస్ పార్టీని జరుపుకున్న తర్వాత ఆష్లే ఉబర్‌ను బుక్ చేసుకున్నాడు.
ప్రయాణం కోసం కంపెనీ తన గురించి qu 200 కోట్ చేసినట్లు ఆమె చెప్పింది, కానీ ఆష్లే - ఒంటరిగా ప్రయాణిస్తున్నప్పుడు - ఆమె ఊహించిన దానికంటే ఎక్కువసేపు ప్రయాణిస్తున్నట్లు గ్రహించింది.
ప్రయాణంలో ఏదో ఒక సమయంలో ఆమె నిద్రలోకి జారుకుంది మరియు పెట్రోల్ బంకులో ఆగి ఉన్న కారులో ఒంటరిగా కనిపించింది.
ఉబెర్ డ్రైవర్ లండన్ నుండి కెంట్ వరకు 40 మైళ్ల ప్రయాణం కాకుండా 89 మైళ్ల ప్రయాణం చేశాడు (చిత్రం: కెంట్ లైవ్ / BPM మీడియా)
ఆమె ఇలా చెప్పింది: 'వారు తప్పును అంగీకరించినప్పటికీ, వారు భవిష్యత్తు రైడ్‌లకు మాత్రమే క్రెడిట్ ఇస్తారు మరియు డబ్బు తిరిగి ఇవ్వడానికి నిరాకరించారు. వారు & apos; Uber క్రెడిట్‌గా సగం ఛార్జీలను మాత్రమే అందించారు.
'ఇది & apos; పరిహారం & apos; అవమానకరమైనది కాదు, ఎందుకంటే నేను వారి సేవలను మళ్లీ ఉపయోగించను మరియు క్రిస్మస్‌కు ఒక వారం ముందు నేను ఇంకా వందల పౌండ్లను అధ్వాన్నంగా ఉన్నాను. '
ఆష్లే డెబిట్ కార్డ్‌తో చెల్లించినందున నగదు స్వయంచాలకంగా ఆమె అకౌంట్‌ని వదిలివేసింది మరియు భవిష్యత్తు పర్యటనల కోసం ఖర్చు చేయడానికి Uber ఇప్పుడు ఆమెకు 5 275 క్రెడిట్ ఇచ్చింది.
ఆమె ఇలా చెప్పింది: 'ఉబెర్ & డోస్ కేర్ విధి గురించి నేను తీవ్రంగా ఆందోళన చెందుతున్నాను, ముఖ్యంగా సోలో మహిళా రైడర్‌ల కోసం. మిమ్మల్ని సురక్షితంగా ఇంటికి చేర్చడానికి మీరు ఉబెర్‌పై నమ్మకం ఉంచండి, మీ నుండి ఎక్కువ డబ్బు సంపాదించడానికి ఆగ్నేయ దిశలో మిమ్మల్ని సగం దారిలో నడపవద్దు. '
Uber క్రెడిట్‌లో 5 275 ఆఫర్ చేసింది కానీ రీఫండ్ నిరాకరించింది (చిత్రం: PA)
ఆ సమయంలో, ఒక ప్రతినిధి ఇలా అన్నారు: 'భద్రతకు మా పూర్తి ప్రాధాన్యత. Uber మెరుగుదలలు చేసిందని మేము గుర్తించినప్పటికీ, లైసెన్స్ లేని మరియు బీమా లేని డ్రైవర్‌లతో ప్రయాణీకులు మినీకాబ్‌లలోకి రావడానికి Uber అనుమతించడం ఆమోదయోగ్యం కాదు.
'ఈ సమస్యలు తలెత్తాయి, కానీ భవిష్యత్తులో ఇలాంటి సమస్యలు మళ్లీ జరగవని మేము నమ్మలేము.'
ఉబెర్ ఇప్పుడు తన కేసును మూసివేస్తుందనే భయంతో, యాష్లే పరిష్కారం కోసం ఆశతో లండన్ కోసం ట్రాన్స్‌పోర్ట్‌ను సంప్రదించాడు, కానీ నాలుగు రోజులు ఎలాంటి సంబంధం లేదు.
అకౌంట్స్ మేనేజర్ కూడా ట్విట్టర్ మరియు ఫేస్‌బుక్‌లో ఆమె కథనాన్ని బహిరంగంగా పంచుకున్నారు.
ఒక హైర్ కార్ కంపెనీ ట్విట్టర్‌లో ఆమె పోస్ట్‌పై వ్యాఖ్యానించింది, డ్రైవర్లను నియమించకుండా మరియు పన్నులు చెల్లించకుండా ఉండటానికి & అపోస్ నిబంధనలు మరియు షరతులను మార్చిన తర్వాత డ్రైవర్ అనుమతి లేకుండా ఉబెర్ నగదును తిరిగి ఇవ్వలేమని హెచ్చరించింది.
మరొక వ్యక్తి, జార్జ్ పేరుతో వ్రాస్తూ, తనకు ఉబెర్‌తో కూడా చెడు అనుభవం ఉందని, పరిహారంగా అతనికి క్రెడిట్ లభించిందని చెప్పాడు.
అతను ఇలా వ్రాశాడు: 'డ్రవర్ తన కారును బురదలో చిక్కుకున్నందున నేను ఉబెర్ ట్రిప్ క్యాన్సిల్ చేసాను మరియు నేను అతన్ని బయటకు నెట్టాలని భావించాను, అర్ధరాత్రి తర్వాత మమ్మల్ని ఇంటికి తీసుకురావడానికి మరో క్యాబ్ కంపెనీకి £ 40 చెల్లించాల్సి వచ్చింది. Uber క్రెడిట్‌లలో 6. '
ఇంతలో, డోనాల్డ్ బ్యాకింగ్ చెల్లింపు అధికారం లేదని చెప్పడం ద్వారా ఆమె కార్డ్ కంపెనీ నుండి వాపసు పొందమని ఆష్లేకి సూచించింది.
లండన్ ఫర్ లండన్ ప్రయాణీకుల భద్రతను ప్రమాదంలో పడేసే ఉల్లంఘనల తర్వాత నవంబర్ చివరిలో Uber తన లైసెన్స్‌ని తీసివేసింది.
ఇది కంపెనీ & apos; ఈ సమయంలో సరిపోయేది మరియు సరైనది కాదు & apos; వైఫల్యాల నమూనాను అనుసరించడం.
వ్యాఖ్య కోసం Uber ని సంప్రదించారు.
