ఈ ఉదయం బ్యాంక్ డిజిటల్ సేవలకు సంబంధించిన సమస్యలను వినియోగదారులు నివేదిస్తున్నారు(చిత్రం: PA వైర్ / PA చిత్రాలు)
నాట్వెస్ట్ ఆన్‌లైన్ బ్యాంకింగ్ సిస్టమ్‌కు సంబంధించిన లోపం కారణంగా వినియోగదారులు తమ ఖాతాలను యాక్సెస్ చేయలేకపోయారు.
వెబ్‌సైట్ వైఫల్యాలను నమోదు చేసే డౌన్‌డెటెక్టర్ వెబ్‌సైట్ ప్రకారం - రుణదాత యొక్క ఆన్‌లైన్ బ్యాంకింగ్ సాధనం ఉదయం 9 గంటల నుండి సమస్యలను ఎదుర్కొంటోంది.
సోషల్ మీడియాలో కస్టమర్‌లు ఆన్‌లైన్ బ్యాంకింగ్‌ను యాక్సెస్ చేయలేకపోతున్నారని ఫిర్యాదు చేసారు.
ఏంజెలా రేనర్ బరువు తగ్గడం
'బ్యాంక్ లైన్ డౌన్ అయిందా? లాగ్ ఇన్ సరే కానీ సమాచారాన్ని లోడ్ చేయలేదా? దయచేసి సలహా ఇవ్వండి, ' అంగస్ డోనాల్డ్ ట్వీట్ చేశారు .
బ్యాంక్ మొదట్లో ప్రతిస్పందించింది, తమకు ఏ సమస్యల గురించి తెలియదని, కానీ తర్వాత సమస్యను పరిశీలిస్తున్నట్లు చెప్పారు.
ఆన్‌లైన్ బ్యాంకింగ్ మరియు బ్యాంక్‌లైన్ లాగిన్‌లను ప్రభావితం చేసే ప్రస్తుత సమస్యల గురించి మాకు తెలుసు. దీనివల్ల కలిగే అసౌకర్యానికి క్షమాపణలు, వీలైనంత త్వరగా దీన్ని పరిష్కరించడానికి మేము కృషి చేస్తున్నాము 'అని బ్యాంక్ ట్వీట్ చేసింది.
బ్యాంక్ & apos; పేజీలను యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రజలు ఇబ్బందులు పడుతున్నారు (చిత్రం: జెట్టి ఇమేజెస్/వెస్టెండ్ 61)
గవత జ్వరాన్ని వెంటనే ఎలా ఆపాలి
ఇంకా చదవండి
మెరుగైన బ్యాంక్ ఖాతాను పొందండి
సంతండర్ 123 ఖాతాలో ప్రయోజనాలను తగ్గించాడు మీకు మూడు బ్యాంక్ ఖాతాలు ఎందుకు అవసరం & Apos; మీ కార్డును స్తంభింపచేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే బ్యాంకులు మరింత మెరుగైన బ్యాంక్‌కి మారడం ఎలాఅంగస్ కూడా సమస్యలను నివేదించే ఏకైక వ్యక్తి కాదు.
'మీ ప్రధాన UK వెబ్ పేజీలన్నీ ప్రాప్యత చేయలేనివిగా కనిపిస్తున్నాయి. నేను కాష్‌ను క్లియర్ చేయడానికి ప్రయత్నించాను, వివిధ బ్రౌజర్‌లను ఉపయోగించాను, ' బెన్ W ట్వీట్ చేశారు
మిర్రర్ తనిఖీ చేసినప్పుడు, మేమిద్దరం యాప్‌కి లాగిన్ అవ్వగలిగాము మరియు దాని ద్వారా చెల్లింపులు చేయగలిగాము - కానీ సైట్‌తో కొంతమంది కస్టమర్లకు ఇబ్బంది ఉన్నట్లు అనిపిస్తుంది.
ఏదేమైనా, డెస్క్‌టాప్ మరియు మొబైల్ బ్రౌజర్‌లలో పేజీని డౌన్ చేయడం వలన ఏ సిస్టమ్‌లు ప్రభావితమయ్యాయో చూడటానికి నాట్వెస్ట్ & apos యొక్క సేవా స్థితి పేజీని తనిఖీ చేసే ప్రయత్నాలు నిరాశ చెందాయి.
సమస్య ఎప్పుడు పరిష్కరించబడుతుందో తనకు తెలియదని నాట్వెస్ట్ తెలిపింది.
నాట్వెస్ట్ ప్రతినిధి మిర్రర్ మనీతో ఇలా అన్నారు: కస్టమర్‌లు ప్రస్తుతం మా వెబ్‌సైట్‌లు మరియు ఆన్‌లైన్ బ్యాంకింగ్ లాగిన్ పేజీలను యాక్సెస్ చేయడంలో సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారని మాకు తెలుసు.
848 అంటే ఏమిటి
'అసౌకర్యానికి క్షమాపణలు కోరుతున్నాము. మేము సమస్య గురించి తెలుసుకున్నాము మరియు దానిని పరిష్కరించడానికి కృషి చేస్తున్నాము.
'కస్టమర్‌లు ఇప్పటికీ ప్రత్యక్ష లింక్‌ల ద్వారా ఆన్‌లైన్ బ్యాంకింగ్‌ను యాక్సెస్ చేయవచ్చు, వారు తమ మొబైల్ యాప్, ATM లు, టెలిఫోన్ బ్యాంకింగ్ లేదా వారి స్థానిక బ్రాంచ్‌ని ఉపయోగించవచ్చు.
నాట్వెస్ట్ సమస్య ఉన్న వ్యక్తులను ప్రయత్నించమని సలహా ఇచ్చింది nwolb.com చిరునామా
క్లియర్‌స్కోర్ చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ జస్టిన్ బాసిని ఇలా అన్నారు: 'బ్యాంకులు ఐటీ మెల్ట్‌డౌన్‌లతో బాధపడుతున్నప్పుడు వినియోగదారులు తమ అకౌంట్‌ని యాక్సెస్ చేయలేని తక్షణ అసౌకర్యాన్ని అనుభవించరు; చెల్లింపులు తప్పినట్లయితే శాశ్వత నష్టం కూడా ఉంటుంది.
ksi లోగన్ పాల్ ఫ్రీ స్ట్రీమ్
'మీ క్రెడిట్ నివేదికలో తప్పిపోయిన చెల్లింపు చూపడానికి చాలా వారాలు పట్టవచ్చు, చాలామంది మొబైల్ ఫోన్ కాంట్రాక్ట్ లేదా తనఖా వంటి ఆర్థిక ఉత్పత్తి కోసం తిరస్కరించబడినప్పుడు మాత్రమే వారు బాధితురాలని కనుగొన్నారు.
'UK బ్యాంక్‌లలో పెద్ద IT అంతరాయాల గురించి విన్నప్పుడు వారి క్రెడిట్ నివేదికను తనిఖీ చేయమని నేను ప్రతి ఒక్కరినీ కోరుతున్నాను, తద్వారా ఏదైనా తప్పిపోయినట్లయితే మీ పేరును క్లియర్ చేసుకోవచ్చు మరియు అది మీ తప్పు కాదు.
