నేను దానిని తిరిగి తీసుకోగలనా? ప్రధాన హై స్ట్రీట్ షాపుల క్రిస్మస్ రిటర్న్స్ పాలసీలు

మీరు మీ మనసు మార్చుకుంటే, మీరు వాపసు పొందవచ్చు(చిత్రం: బ్లూమ్‌బెర్గ్)

మనలో లక్షలాది మంది బహుమతులు అందుకుంటారు - అహమ్ - ప్రతి సంవత్సరం మనకు ఖచ్చితంగా సరికాదు, కానీ మనం వాటిని వెనక్కి తీసుకోవచ్చు మరియు రాబడికి సంబంధించిన నియమాలు ఏమిటి?

మంచులో కుక్కల పాదాలు

శుభవార్త ఏమిటంటే, బహుమతి తప్పుగా ఉంటే లేదా ప్రయోజనం కోసం సరిపోకపోతే, చెప్పడం కంటే - తప్పు సైజు లేదా సాదా భయంకరంగా ఉంటే, దాన్ని తిరిగి ఇచ్చే స్వయంచాలక హక్కు మీకు ఉంటుంది.

మంచి వార్త ఏమిటంటే ఇది ఆన్‌లైన్‌లో కొనుగోలు చేయబడితే, దాన్ని తిరిగి ఇవ్వడానికి మీకు ఆటోమేటిక్ హక్కు కూడా లభిస్తుంది.

2015 వినియోగదారుల హక్కుల చట్టంతో, వినియోగదారులు మునుపెన్నడూ లేనంతగా మెరుగైన రక్షణ పొందారని, అయితే కొత్త చట్టాలపై అవగాహన తక్కువగా ఉందని చీఫ్ అంబుడ్స్‌మన్ లూయిస్ షాండ్ స్మిత్ అన్నారు.

మీరు ఆన్‌లైన్‌లో ఒక ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసినప్పుడు మీ హక్కులు విస్తరించబడతాయి మరియు మీరు తప్పు లేని వస్తువులను కూడా తిరిగి ఇవ్వవచ్చు. ఉదాహరణకు మీ కొనుగోలు నిర్ణయం చిన్న వివరణ లేదా ఫోటోపై ఆధారపడి ఉండవచ్చు, కాబట్టి మీరు స్వీకరించేది ఎల్లప్పుడూ మీరు ఊహించిన విధంగా ఉండకపోవచ్చు.

వినియోగదారు ఒప్పందాల నిబంధనల ప్రకారం, రోజు నుండి 14 రోజుల వరకు మీ ఆర్డర్‌ను తిరిగి ఇచ్చే హక్కు మీకు ఉంది.

అయితే, అన్ని ఇతర సందర్భాలలో మీరు & apos;

తిరిగి నేరస్థులు

బహుశా బాక్సింగ్ రోజున వస్తువులను తిరిగి ఇవ్వకపోవచ్చు ... (చిత్రం: గెట్టి)

దుకాణాలలో కొనుగోలు చేసిన వస్తువులకు వాపసు చెల్లించాల్సిన అవసరం లేదు మరియు చాలావరకు తప్పు చేసినప్పటికీ & apos;

అయితే, అనేక సందర్భాల్లో వారు ఆంక్షలు విధిస్తారు - మీరు వాటిని తిరిగి ఇవ్వగల సమయ పరిమితుల నుండి మరియు క్రిస్మస్ తర్వాత రోజులలో డబ్బు కంటే వోచర్లు అందించే వరకు మరియు కొన్ని సందర్భాల్లో - మీరు దానిని కొనుగోలు చేసిన వ్యక్తికి చెప్పడం దాన్ని తిరిగి తీసుకున్నారు.

అధిక వీధిలో వాపసు హక్కులు

M&S కొన్ని ఇతర ఉన్నత వీధి దుకాణాల కంటే చాలా ఉదారంగా ఉంటుంది (చిత్రం: గెట్టి)

కుమారి - మార్క్స్ & స్పెన్సర్ జనవరి 15 వరకు రశీదుతో పూర్తి రీఫండ్ లేదా ఎక్స్ఛేంజ్ అందిస్తుందని చెప్పారు, కొనుగోలు రుజువు లేకుండా ఇది ఎక్స్ఛేంజ్ లేదా గిఫ్ట్ రసీదు మాత్రమే.

డెబెన్‌హామ్స్ - 28-రోజుల రిటర్న్ పాలసీ (ఆన్‌లైన్‌లో 35-రోజులు) కానీ డెబెన్‌హామ్‌లు జనవరి 28 వరకు గిఫ్ట్ రసీదులతో రిటర్న్స్ తీసుకుంటారు. కొనుగోలు రుజువు లేకుండా అది మార్పిడి మాత్రమే.

జాన్ లూయిస్ - జాన్ లూయిస్ క్రిస్మస్ కోసం కొనుగోలు చేసిన 90 రోజుల్లోపు రాబడిని అంగీకరిస్తాడు, ఉత్పత్తి తప్పుగా ఉంటే తప్ప. మీకు రసీదు ఉంటే స్టోర్ మీకు రీఫండ్ ఇస్తుంది, మీకు రసీదు, ఆర్డర్ కన్ఫర్మేషన్ లేదా డెలివరీ నోట్ లేకపోతే, మీరు ప్రస్తుత & అమ్మిన ధరకి గిఫ్ట్ కార్డ్ పొందవచ్చు.

అమెజాన్ : 1 నవంబర్ నుండి 31 డిసెంబర్ వరకు Amazon.co.uk ద్వారా పంపబడిన అంశాలు జనవరి 31 వరకు తిరిగి ఇవ్వబడతాయి.

బూట్లు : బూట్స్ రీఫండ్ లేదా కొనుగోలు రుజువుతో భర్తీ చేయడానికి 35 రోజుల రిటర్న్ పాలసీని కలిగి ఉంది.

హౌస్ ఆఫ్ ఫ్రేజర్ - హౌస్ ఆఫ్ ఫ్రేజర్ కొనుగోలు ధృవీకరణ లేదా 26 అక్టోబర్ తర్వాత కొనుగోలు చేసిన వస్తువులకు మార్పిడి లేదా క్రెడిట్ నోట్‌తో 14 రోజుల రీఫండ్‌ని అందిస్తోంది.

సెల్ఫ్రిడ్జ్‌లు - హై ఎండ్ డిపార్ట్‌మెంట్ స్టోర్ కొనుగోలు రుజువుతో ఇప్పటికీ చెక్కుచెదరకుండా ఉన్న లేబుల్‌లు మరియు ట్యాగ్‌లతో ఉన్న వస్తువులపై 28 రోజుల రీఫండ్‌ను అందిస్తోంది. ఇది లేకుండా, ఇది & apos; కేవలం ఎక్స్ఛేంజ్ మాత్రమే.

నదీ ప్రాంత దీవి - క్రిస్మస్ సమయంలో, రివర్ ఐలాండ్ తన రిటర్న్స్ పాలసీని పొడిగించింది. క్రిస్మస్ ముందు వారంలో ఉంచిన ఆర్డర్లు జనవరి 14 2019 వరకు తిరిగి ఇవ్వబడవచ్చు.

పునరుద్దరించదగిన స్థితిలో జనవరి 14 2019 నాటికి పోస్ట్ ద్వారా తిరిగి ఇవ్వబడిన వస్తువులు పూర్తిగా తిరిగి ఇవ్వబడతాయి.

మీరు ఏ స్టోర్‌కి అయినా వస్తువులను తిరిగి ఇవ్వవచ్చు. కొనుగోలు చేసిన 1 నెల తర్వాత మరియు జనవరి 14 2019 కి ముందు తిరిగి ఇచ్చే వస్తువుల కోసం, అది కొనుగోలు చేసిన వస్తువుల విలువకు ఎక్స్ఛేంజ్ లేదా రీఫండ్ కార్డును అందిస్తుంది. కొనుగోలు రుజువుగా మీ వద్ద భద్రపరచడానికి మీకు డిస్పాచ్ నోట్ ఉందని ఇది అందిస్తుంది. డిస్పాచ్ నోట్ లేకుండా అది ప్రస్తుత విక్రయ ధరకే మార్పిడి చేస్తుంది.

జాన్ లూయిస్ మరొక మంచి వ్యక్తి (చిత్రం: గెట్టి)

M మరియు M డైరెక్ట్ 2018 అక్టోబర్ 1 న లేదా ఆ తర్వాత చేసిన ఆర్డర్‌ల కోసం M & M డైరెక్ట్ ఎక్స్‌టెండమ్ క్రిస్మస్ రిటర్న్స్ పాలసీని అందిస్తోంది. మీ వస్తువులను తిరిగి ఇవ్వడానికి మీకు 2019 జనవరి 20 వరకు గడువు ఉంది.

ఈ సమయానికి వెలుపల చేసిన ఆర్డర్‌ల కోసం లేదా దాని స్టాండర్డ్ రిటర్న్స్ పాలసీ ఎక్కువ కాలం ఉన్నట్లయితే, మీకు ఏవైనా అవాంఛిత వస్తువులను తిరిగి ఇవ్వడానికి 28 రోజుల సమయం ఉంటుంది.

ASOS - నవంబర్ 1 నుండి డిసెంబర్ 24 వరకు ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌లో ఉంచిన ఆర్డర్‌లను జనవరి 31 వరకు తిరిగి ఇవ్వవచ్చు. వారి ఏవైనా వస్తువులను స్వీకరించిన 28 రోజుల్లోపు మీరు ఉచితంగా తిరిగి ఇవ్వవచ్చు.

తరువాత - తదుపరి సాధారణ రిటర్న్ విధానం 15 రోజులు కానీ వారు దీనిని క్రిస్మస్ కాలానికి పొడిగించారు. క్రిస్మస్ అలంకరణలు కాకపోతే మీరు ఇప్పుడు జనవరి 4 వరకు వస్తువులను తిరిగి ఇవ్వవచ్చు మరియు స్టోర్‌లో కొనుగోలు చేసిన తేదీ/రాక తేదీ నుండి మీకు 15 రోజుల సమయం ఉంటుంది.

టెడ్ బేకర్ - నవంబర్ 1 మరియు డిసెంబర్ 24 మధ్య ఆన్‌లైన్ కొనుగోళ్ల కోసం మీరు టెడ్ బేకర్ నుండి జనవరి 31 వరకు మరియు మీ వస్తువులను తిరిగి ఇవ్వవచ్చు - కానీ బహుమతి కార్డు లేదా మార్పిడి కోసం మాత్రమే. మీరు ఆన్‌లైన్‌లో చేసిన కొనుగోళ్లను 14-రోజుల వ్యవధిలో స్వతంత్ర స్టోర్‌కు తిరిగి ఇవ్వవచ్చు.

కొత్త లుక్ - కొత్త లుక్‌లో అక్టోబర్ 28 మరియు క్రిస్మస్ ఈవ్ మధ్య చేసిన ఏదైనా క్రిస్మస్ కొనుగోళ్లను జనవరి 31 వరకు రసీదుతో తిరిగి ఇవ్వవచ్చు. అయితే వారి సాధారణ పాలసీ ప్రకారం - విక్రయ వస్తువులను మాత్రమే మార్పిడి చేసుకోవచ్చు మరియు తిరిగి చెల్లించబడదు. వారి సాధారణ విధానం 28 రోజుల కొనుగోలుతో వస్తువులను తిరిగి ఇవ్వడం. బాక్సింగ్ రోజున, కొత్త లుక్ ఎలాంటి ఎక్స్ఛేంజీలు లేదా రీఫండ్‌లను ప్రాసెస్ చేయదు.

ఫుట్‌అసిలం - అక్టోబర్ 28 మరియు క్రిస్మస్ ఈవ్ మధ్య కొనుగోలు చేసిన ఏవైనా వస్తువులను జనవరి 12 వరకు మరియు తిరిగి పొందవచ్చు. బాక్సింగ్ డే మరియు డిసెంబర్ 28 మధ్య రిటర్న్‌లు ప్రాసెస్ చేయబడవు.

కొత్త లుక్ బాక్సింగ్ రోజున రిటర్నులను అంగీకరించదు (చిత్రం: గెట్టి)

హెచ్ శామ్యూల్ - అక్టోబర్ 29 మరియు క్రిస్మస్ ఈవ్ మధ్య కొనుగోలు చేసిన అన్ని వస్తువులను మార్పిడి కోసం లేదా జనవరి 26 వరకు రీఫండ్ చేయవచ్చు.

HMV - నవంబర్ మరియు డిసెంబర్ అంతటా కొనుగోలు చేసిన ఏవైనా వస్తువులను జనవరి 31 వరకు మార్చుకోవచ్చు. గేమ్‌ల క్రెడిట్ మరియు సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు వంటి వాటిని మార్పిడి చేయలేని వస్తువులకు కొన్ని మినహాయింపులు ఉన్నాయి. స్టోర్‌లో వారు డిసెంబర్ 26 నుండి అవాంఛిత క్రిస్మస్ బహుమతులను మార్పిడి చేస్తారు.

WHSmith - నవంబర్ 1 నుండి చేసిన కొనుగోళ్ల కోసం, WHSmith వారి రిటర్న్స్ పాలసీని క్రిస్మస్ నుండి 30 రోజుల వరకు - జనవరి 23 వరకు పొడిగించారు.

ఆట - మీరు కొనుగోలు చేయడానికి ఉపయోగించే అసలు ఇన్‌వాయిస్ మరియు క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డ్ ఉన్నంత వరకు, నవంబర్ 1 మరియు క్రిస్మస్ ఈవ్ నుండి కొనుగోలు చేసిన ఏదైనా క్రిస్మస్ బహుమతిపై పూర్తి వాపసు కోసం జనవరి 31 వరకు మీకు సమయం ఉంది.

వైట్ కంపెనీ - స్టాండర్డ్స్ రిటర్న్ పాలసీ పొడిగించబడింది మరియు 1 నవంబర్ మరియు 24 డిసెంబర్ మధ్య కొనుగోలు చేసిన వస్తువుల రిటర్న్‌లు జనవరి 31 వరకు పొడిగించబడతాయి.

బహుమతిగా పొందిన వస్తువును ఎక్స్ఛేంజ్ లేదా గిఫ్ట్ వోచర్‌ల కోసం తిరిగి ఇవ్వవచ్చు కానీ అసలు కొనుగోలు చేసిన వ్యక్తికి ఇమెయిల్ పంపబడుతుంది. బహుమతిని కొనుగోలు చేసిన ఒరిజినల్ క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డుకు మాత్రమే రీఫండ్‌లు అందించబడతాయి.

వాచ్ షాప్ - 1 అక్టోబర్ నుండి ఆర్డర్ చేసిన అన్ని అంశాలు జనవరి 31 వరకు పూర్తి రీఫండ్ కోసం చెల్లుబాటు అవుతాయి.

లారా యాష్లే - వస్తువులు అందిన 28 రోజుల్లోపు తిరిగి ఇవ్వబడతాయి కానీ బహుమతి రశీదులను జనవరి 13 వరకు మార్పిడి చేయడానికి ఉపయోగించవచ్చు.

ఇంకా చదవండి

కీలీ హవేస్ మరియు మాథ్యూ మక్‌ఫాడియన్

క్రిస్మస్ షాపింగ్ వినియోగదారుల హక్కులు